基本情况
开展"宽带义诊”志愿服务活动
编号 | 2023113787 | 服务区域 | 利津街道 |
服务地点 | 利津县盐窝镇张村 | 所属团体 | 利津移动通信公司志愿服务队 |
联系人 | 李* | 联系电话 | 1386478**** 638**** |
服务时长 | 1.5小时 | 活动日期 | 2023-11-20 14:30:43 至 2023-11-20 15:30:50 |
活动详情
为扎实提升客户满意度工作落到实处,11月20日下午,利津移动公司到盐窝镇张村开展宽带“义诊”志愿服务活动。
活动开始后,利津移动公司的志愿者们针对居民重点反映的电视卡顿、WIFI信号弱、网速慢等问题,通过入户排查的方式,及时快速的将居民们的问题一一解决,赢得了居民们的一致认可。“家里孩子平时忙着做生意,我就指着看个电视节目娱乐呢,这网一卡就啥都看不了了,现在好了,工程师们都给我解决了,真的太感谢你们了”邻居张大妈开心的说着。
本次“义诊”活动的开展,不仅快速的解决了居民们的网络问题,同时也加强了与客户之间的沟通,践行了企业的责任。
活动相册