基本情况
20231129东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(儿科急诊)导诊活动第238期
编号 2023114589 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院儿科急诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 2.5小时 活动日期 2023-11-29 18:00:00 至 2023-11-29 20:30:00
活动详情

2023.11.29晚中心医院儿科急诊导诊活动总结:

下午一下班我不到6点就赶到了中心医院儿科急诊,参加活动的还有初奕萱、宋丽丽、王俊杰、孙雷雨。我首先讲了活动内容:引导患者合理分诊,协助患者进行挂号、报道、交费或取药等。对有痛苦或焦虑的患者进行安抚,对家长照顾不及的儿童帮忙进行临时看护。又着重讲了注意事项:一是必须做好自我防护,二是活动期间不能懈怠,保持良好的精神状态。
王俊杰和孙雷雨在候诊区的报和自助机旁,协助患者家属报到,辅助患者家属缴费、查询打印检查单等。还不时的提醒患者:打印完报告后要复诊的再进行报到。初奕萱和宋丽丽在进门处的自助机旁边,看到进来的家长就及时询问:家长,挂号了吗?挂号的去里面的报到机报到。没带证件想挂号的的可以用微信小程序或扫码用支付宝挂号。
这一段时间儿科急诊的护士一直在超负荷工作,每天来急诊的儿童最多达到八九百名。候诊厅里一直充斥着孩子的哭声、喊声,我们一边帮助家长按流程就诊,一边维持着秩序,同时还不时提醒:有发烧的孩子想查血常规的、呼吸道5联、大小便的家长可以找志愿者或护士自助开化验单,这样就可以大大减少他们候诊的时间。
8:30,活动结束。
志愿者是很平凡的,志愿活动也很平凡,但是志愿活动的意义却是很光荣的。相信会有更多的人加入我们志愿者的队伍。
参加活动的志愿者有:李海霞(带班、总结、上传活动)、初奕萱、宋丽丽、王俊杰、孙雷雨。

活动相册