基本情况
20231203东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第458期周日下午
| 编号 | 2023114791 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1308260**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-12-03 13:30:00 至 2023-12-03 16:30:00 |
活动详情
2023年12月3日下午，天气晴，零下2度——10度。红柽柳五位志愿者王静、范开华、王涵、黄欣、王敬洁纷纷提前来到人民医院门诊大厅参加导诊活动。13点30分，组长王静准备马甲，清点物资，组织志愿者签到。
下午有三位新来参加导诊的志愿者，组长带领他们熟悉医院科室布局、了解各个窗口业务范围、学习如何使用自助机等。下午等候挂号就诊的患者及家属并不集中，志愿者耐心依次解答问题，为患者家属提供帮助。针对已建档的患者，帮助其使用自助机挂号、充值、缴费、打印电子发票等等。对于无法通过自助机办理业务的患者，介绍其到窗口和导医台办理相关业务。油田医保与地方医保在使用上有很多不同，我们耐心的讲给患者，引导患者去相应科室就诊检查、药房取药。来院就诊的患者接连不断，整个下午的志愿工作忙碌而充实，也有很多患者在获得帮助后向志愿者表示感谢。16点30分，活动结束，组长王静组织大家合影、签退，并且提示大家返程路中注意安全。
志在红柽柳，愿为黄河口。期待更多的朋友加入到红柽柳公益“天使之翼”导诊志愿服务活动中来。
活动时间：2023.12.03下午13:30--16:30
活动地点：东营市市人民医院门诊
活动志愿者：王静、范开华、王涵、黄欣、王敬洁各3小时
活动审核上传：王静1小时
活动相册
