新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2298期
| 编号 | 2023118962 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 郭* | 联系电话 | 1531503**** |
| 服务时长 | 8.5小时 | 活动日期 | 2023-12-19 07:30:00 至 2023-12-19 16:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2298期
2023.12.19早上7:30，毕秀华来到东营长途汽车总站，开门，打开电暖气（由于前几天大雪，驿站已有几天末开门，屋内冷如冰窖）烧好开水等候工友前来。常庆超、郭兴旺、李凤霞、王浩陆续来到驿站。在负责人的安排下，站好各自岗位，自助取票机前、售票口，安检口，进出站口到处活跃着志愿者的身影。冬日的大厅很冷，但是他们不辞辛劳，认真细致地完成自己的本职工作。早上8点左右，郭兴旺发现一位貌似70多岁的老人躺在车站消防通道冰冷的地方。急忙前去询问，才知道老人是要去汶上，但来到车站被站外“黄牛”欺骗，黄牛拿钱跑了，老人没坐上车。由于去汶上的车是隔天发车，今天的走了，要等后天才能有车，老人身上的钱只够去汶上的，晚上车站又不能住下，吃饭也是问题。经过一番折腾已是11:00，郭兴旺给他买来方便面和卤蛋，毕秀华和李凤霞为他端来开水并为他泡上方便面。三人商量后，郭兴旺又联系车站耿站长，并跟他协商怎样帮助老人的办法。经过车站和志愿者的共同努力下，13:30老人顺利坐车离开。常庆超11:30签退。我（王玉红）、徐珉、袁舟、张学华在12:00之前陆续到达车站，并进入售票大厅接待乘客，了解他们的需求并提供相关的信息和帮助。对于一些陌生的乘客，我会耐心解答他们的问题，并引导他们到达正确的候车区域或站点。徐珉、袁舟、张学华在取票机前帮助旅客取票并进行引导。前来取票的旅客主动将身份证交给他们，看着车票顺利的一张张的取出，旅客们拿着车票和行李走向候车大厅，即将顺利出行，心中都充满了成就感。对于我们的热情帮助，旅客们也大为赞赏，感谢之声不绝于耳。14:00由于我和毕秀华有事签退。其余人员一直坚持到16:00才合影签退。
中午不离开驿站简单用餐的，工时连续记录。
活动负责人：郭兴旺，总结人：王玉红
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
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