“医路同行 助力健康”门诊志愿活动
| 编号 | 2023119402 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 门诊楼一楼自助服务区 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1561506**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-12-15 08:00:00 至 2023-12-16 17:00:00 |
志愿者吴旭梅于2023年12月15日上午8:00-11:30在东营市人民医院门诊楼一楼自助服务区域参加志愿者活动，具体内容如下：本次活动中为多名患者进行缴费、咨询、建档、挂号、报道等服务，为15多名患者领取发票。通过半天的我院志愿者活动，我更加熟悉了门诊的工作流程，更加熟练掌握了自助服务机的使用，从而更好更快地指导患者。改善了患者的就医体验感，同时减轻了门诊分诊人员和窗口人员的工作压力。因此我认为志愿者活动非常有意义。
志愿者丁子勇于2023年12月16日下午13:30-17:00在东营市人民医院门诊楼一楼自助服务区域参加志愿服务活动，具体内容如下：我很荣幸能当上本周的志愿者，我的工作是帮助多名患者在自助服务机上建档、挂号、缴费、取号、分诊等，为多名患者打印发票，并为身边的患者提供咨询的工作。本次志愿工作相对顺利，患者都非常有序和配合。患者得到了帮助很感谢，我们也很欣慰。
志愿者孙宁于2023年12月15日下午13:30-17:00在东营市人民医院门诊楼一楼自助服务区域参加志愿者活动，具体内容如下：通过这次活动，我发现很多患者的确需要帮助，包括取号、缴费、挂号、分诊、建档等，我们志愿者稍加指导，患者就可以很快地完成各个环节，从而缩短了患者的就诊时间，每当患者对我表示感谢的时候，我都能从中感受到巨大的幸福感和强烈的满足感。
志愿者朱俐峄于2023年12月16日上午8:00-11:30在东营市人民医院门诊楼一楼自助服务区域参加志愿者活动，具体内容如下：参加这次活动，颇有感触，我们主要工作是帮助175名来来院人员缴费、挂号、分诊、建档等，指导就诊，协助20多名患者打印发票，并为患者解决力所能及的其他事项。通过这次实践能为很多患者出一份小力，让他人不用因为茫然而焦急，我感到很欣慰。
志愿者张欣悦于2023年12月16日下午13:30-17:00在东营市人民医院门诊楼一楼自助服务区域参加志愿服务活动，具体内容如下：我很荣幸能当上本周的志愿者，我的工作是帮助多名患者在自助服务机上建档、挂号、缴费、取号、分诊等，为多名患者打印发票，并为身边的患者提供咨询的工作。本次志愿工作相对顺利，患者都非常有序和配合。患者得到了帮助很感谢，我们也很欣慰。
