基本情况
2023.12.23上午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动—鸿港医院(97)
编号 | 2023120082 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 鸿港医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
联系人 | 赵* | 联系电话 | 1379209**** 1379209**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-12-23 08:00:00 至 2023-12-23 11:00:00 |
活动详情
2023年12月13日上午8点到11点,我们5名创琦志愿者在鸿港医院开展了导诊志愿服务活动。
上午8点,5名志愿者准时来到医院集合签到。今天是周末,来看病的患者和家属还不算多,我是第一次来,领队阚兆梅给我们讲解了工作任务及注意事项,我被分配到了自助挂号缴费机,负责帮助患者及家属挂号或缴费,其他志愿者也被分配到了各自的岗位,主要帮助患者挂号、缴费、引导患者前往相关科室和窗口等等。来挂号缴费的人慢慢变多了,不一会儿就排上了长队,我一边安抚排在后面的人,一边尽快帮助前面的人完成挂号。年轻人希望自己独立操作自助机,老人则希望我们帮他们办理,我会根据他们的意愿帮助他们顺利完成,并且在他们输入密码时主动回避。时间在一点一点过去,我的脚站麻了,腰也站酸了,一声声“谢谢你”让我体会到了自己的作用,也让我坚定的坚持下去。其他志愿者也是忙的不亦说乎,有帮助坐轮椅的病人送去住院部的,有帮助病人找科室的,也有帮助病人打印发票的。在我有不明白的地方的时候,阚兆梅老师还主动过来帮助我。上午11点,活动结束,我们合影留念!
在医院导诊志愿服务活动中,患者因病痛焦急不安,我们通过力所能及的服务为患者提供方便。患者给予我们的微笑与感谢是对我们最大的褒奖。同时,志愿者们的无私奉献和团队协作精神也得到了充分的体现和锻炼。
活动组织:阚兆梅活动总结:王秀霞
活动上传:侯莉加1小时工时
参加活动:5人注册:5人,此次活动时长为3小时。
活动相册