新青年公益“医院里的红马甲”亲子活动（八十七）
| 编号 | 2018026902 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 西城太行山路鸿港医院 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 叶* | 联系电话 | 1385466**** 1385466**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-08-12 07:30:00 至 2018-08-12 11:30:00 |
2018年8月12日上午，在东营市新青年公益事业服务中心的引导下，我们来到了东营鸿港医院，参加志愿者服务活动。 早上不到7点半，我们便来到了医院等候，7点半时全体志愿者集合进行签到。由于大多数人都是第一次参加志愿者活动，我们的领队非常认真负责的向我们介绍了此次活动的内容及应该注意的事项。由于医院是特殊服务场所，整体环境要求安静，老师要求我们服务过程中不能大声喧哗，为患者提供服务要有爱心和耐心，并提醒家长在拍照时不能拍正面照，注意保护他人隐私和肖像权。 随后，医院负责此次活动的常主任向我们介绍了鸿港医院的科室分布及医护人员构成情况。之后，在医护人员的安排下，我们这些志愿者被分成几个小组，分别接受不同的任务。有十余名志愿者被分配在第一层参与服务工作，他们的主要任务是电梯服务和自助终端挂号缴费服务；第二层的志愿者们集中在大外科和内科，他们主要负责带领病号找到就诊科室；第四层的那些志愿者则是主要负责打扫口腔科的卫生以及眼科导诊。 在整个服务过程中，志愿者们都非常认真的坚守自己的岗位，积极热心为患者提供服务。在自助终端机服务的志愿者耐心指导患者输入正确的手机号码等信息协助他们顺利完成挂号和缴费事项；在电梯口服务的志愿者都使用礼貌的手势接送上下楼的患者，为他们打开电梯门，并在患者完全进入或出来电梯后才按下关门键，防止有人被电梯门夹伤；分配到外科的志愿者在走廊里热情的为患者指引就诊科室的位置，帮助他们快速找到需要的医生，在口腔科的志愿者认真的帮助清理环境卫生，让患者有一个窗明几净的就医环境。大约十一点三十分，照相，签退。活动圆满结束。 通过这一次志愿者活动，让我们了解了很多医院的具体工作，我们认真负责的工作态度得到了医护人员的认可，志愿者们在服务的过程中也学会了如何与他人更好的相处，有了更多的社会体验。这是一次珍贵的社会实践机会，我们在服务别人的同时，成长了自己。今后我们将继续参加志愿者服务活动，为社会贡献出自己的一份力量。 宣传：李嘉曦加一小时。领队：叶庆 于美玲各加一小时。本次活动人数63人，注册志愿者 40人。
