20231225东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（儿科急诊）导诊活动第242期

编号	2023120550	服务区域	文汇街道
服务地点	中心医院儿科急诊	所属团体	东营市义工协会
联系人	李*	联系电话	1870546****
服务时长	2.1小时	活动日期	2023-12-25 18:20:00 至 2023-12-25 20:30:00

• 东营这几天大雪，路况不是很好。怕路上堵车，12月25号下午4点半的时候，就早早的跟领导请了假，往中心医院赶，去参加中心医院儿科急诊科的导诊自愿者活动。6：20的时候，到了儿科急诊，看到里面已经忙忙碌碌的，有不少就诊的儿童家长，在排队了。我急忙找值班护士，拿了志愿者马甲，穿好以后，开始引导孩子家长们挂号、报到。经过几次的志愿活动的锻炼，我现在已经能熟练的掌握挂号机，还有报到机的操作。可能是因为饭点的原因，这时候来就诊的孩子不是很多，比上个月轻松了不少。刚指导完一个家长报到，其他志愿者也来到了。
• 大家就好像约定好了似的，分工明确。我负责门口的引导，其他志愿者负责里面的报到机扫码，还有另外一台机器，就诊结果的查询工作。7：30的时候，呼啦啦集中来了一群小朋友，有感冒的、发烧的、咳嗽的，一下子把本来就不大的急诊厅，围的满满当当。我们开始分组行动，引导他们去挂号排队。有发烧的我们就咨询护士，然后征求家长的意见，看是否提前验血，这样能加快孩子的诊疗速度。8:00的时候，来了一个特别小的孩子，看着也就3-4个月大，孩子的奶奶提前带着进来的，老人年纪大了，也不怎么会操作手机给孩子挂号，急的团团转。这时候，我赶紧联系护士，先给孩子量体温，然后再让老人打电话，要出来孩子的身份证号码，给孩子注册绑定健康码，来给孩子挂号，然后自助检查。帮孩子处理好挂号排队以后，孩子的爸爸妈妈也急急火火的赶到了急诊室，看着孩子的名字出现在了大屏幕上，孩子的家人才收起了焦急不安的神色，对我们志愿者不住的感激。
• 看着家长们心安的状态，还有襁褓中稚嫩的小脸，真的感觉到内心的释怀。帮助别人，真的是一件很快乐的事情。衷心的希望，有越来越多的人，能加入到志愿者活动的大家庭，让世界充满爱心！8点半活动结束。
• 参加活动的志愿者有:张宗亮（带班、总结）、崔顺。
• 活动上传:李海霞象征性加1小时工时。

	1* 2.1小时
	s* 2小时
	散* 1小时