走进社区服务厅，感受物业暖人情——舒苑一站式服务厅志愿活动
| 编号 | 2018026966 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 胜中社区舒苑一站式服务厅 | 所属团体 | 东营市智源电气科技有限公司志愿服务队 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1367861**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2018-08-10 08:00:00 至 2018-08-10 17:00:00 |
2018年8月10日，上午8：00-10：30，下午14：30-17：00刘子涵、范文博、许芯怡、张启原四人来到舒苑小区一站式服务大厅进行志愿服务。志愿者们均提前到达，无一迟到。签到完毕后，志愿老师有条不紊的给组织者讲解了志愿服务的意义和安全注意事项，以及这次志愿服务的工作流程，给我们布置了今天的志愿活动任务，随即，在志愿老师的引导下，我们满怀激动的开始了今天的志愿服务活动。 一站式服务厅是一个综合性的服务机构，它集中了水、电、气、暖、物业各类服务性缴费于一体。因为服务窗口较多，有些居民初次来搞不清状况，我们志愿者就提前熟悉服务流程、摸清服务窗口，早早做好准备，胸有成竹信心满满的为大众服务。 上午八九点，天气还不算太热，前来缴费的人源源不断的进入服务中心。四名志愿者分工明确，推拉门左右两侧各站一人负责为进出的居民来开门，并以热情饱满的态度向来缴费的居民问好；在大厅中央偏右的位置还有两名志愿者，一名负责引导居民到相应的服务窗口另一名则是负责上前搀扶老人或携带儿童的妇女。上午9点左右，一名妇女抬着婴儿车，艰难地爬着台阶志愿者们见状忙上前，接过妇女手中的婴儿车，抬上了台阶。门前的志愿者们为他们拉开门并亲切的问候。妇女有些受宠若惊一时语塞，竟不知该说什么直到坐到服务窗口前才反应过来不断说着“谢谢”。在妇女缴费时，两名志愿者不断扮着鬼脸，逗小孩开心，看见小孩子脸上可爱的笑容，我们的嘴角也不经意的扬起一抹弧度。当来缴费的居民渐渐变少，我们又在志愿老师的指导下开始打扫服务中心的卫生。身形较高的志愿者洗好抹布后擦起了门框，遇到顽固的污点也要用指甲细细的来回揩；腿脚利索的的志愿者麻利的涮好拖把开始拖地，不放过任何一个死角。大家虽然都汗流满面、胳膊酸，但始终笑容满面热情洋溢。当看到叔叔阿姨满意的离开、爷爷奶奶露出欣慰的笑容时，我们的心就得到了极大的满足。志愿老师和服务中心的工作人员的殷切指导让我们精神抖擞，更努力更坚决的去做志愿服务活动。 我们还在工作人员的带领下，学习了关于如何缴费的知识。这事看着非常简单，就是查找姓名、刷卡、打印凭条、签字。但实际操作却很繁琐。会有很多人对缴纳金额产生疑问，这时候工作人员就会很耐心的去查找上次的数据，从容的解释给对方听，并且提出相应的建议为对方分忧。他们的工作态度和方式真是让人佩服。在这个过程中，我们深深体会到了为我们幸福的生活默默无闻地做着奉献的社区工作人员的辛劳。原来为人民服务就是像这样从一件小事做起，做好自己份内的工作，只有付出不求回报，这也是我们志愿服务的意义。 下午17：00，志愿者们签退，宣告本次志愿服务活动的结束。历时5小时。社区工作人员也对我们本次活动给予了较高的评价，并勉励我们继续努力，成为更优秀的志愿者。的确，在这次活动中我们得到了成长，也收获了快乐。 上传人：仲崇宇+1小时 组织者：刘子涵+1小时 活动总结：范文博+1小时 参加志愿服务活动人员：范文博、许芯怡、刘子涵、张启原
