20180808胜利油城公益“你的健康有我陪伴”东营市中医院查体引导员
| 编号 | 2018027102 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营市中医医院 | 所属团体 | 东营市胜利油城公益服务中心 |
| 联系人 | 宋* | 联系电话 | 1385461**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-08-08 06:45:00 至 2018-08-08 10:45:00 |
微笑待人，回报温暖 ----胜利油城公益“你的健康有我陪伴”东营市中医院查体引导员 8月8日早晨睡梦中，朦胧中耳边传来一阵阵轰隆隆的雷声，爬起来一看，酷暑中难得一见的雷阵雨倾盆而下。我心里担心，这么大的雨，医院志愿活动还能进行吗？天公作美，6:20多，雨停了。听到团队发来指令，活动照旧。我和妈妈顾不得吃饭，就立马出发。 6:40，我们油城公益的12名志愿者，来到东营市中医院，集合，签到。继续开展一上午“你的健康有我陪伴”东营市中医院查体引导员的志愿者活动。因为昨天初步体验医院查体引导工作，心里初步有了通盘的思考，总结，反思，打算。今天再一次进行这样的活动，内心稳妥了许多，要求，行动明了到位。 签到完毕，7:00，我们继续开始今天的志愿服务活动。今天志愿活动与昨天不一样，带队老师在签到完毕后，先给志愿者队员集合在大厅，总结昨天活动发现的一些问题，比如：站就要站好，笔直像兵，俩手放在体侧，不要背手。休息期间，不要刷手机。见到医患者，微笑待人，主动上前提供帮助。提出改进要求后，我们开始分配岗位，各就各位。因为下雨，今天医院里，来查体的叔叔阿姨比昨天稍微晚一些了。我们已经早早地就位到岗工作。服务别人，等待也是一种美。 我今天的岗位被委派到后面的查体工作区，今天虽然下雨，可是查体的人很多，岁数大的比较多，爷爷奶奶们一下子蜂拥而进，查体一楼马上水泄不通。今天，医院也派来不少的护士阿姨来辅助工作，我们的引导工作就顺畅很多。这时候，我发现岁数大的老奶奶，我就主动上前搀扶，询问老人需要检查的项目，并把奶奶搀扶着送过去，一会又有人来问，查体的相关信息，我就赶紧上前引导。对于查体表格上搞不清楚的东西，我就赶紧扶着奶奶或爷爷到护士阿姨那，问清楚，再送到具体的查体科室，直到送到为止。后来，我发现，很多查体老人都不知道透视室在哪，我就搀扶着他们慢点引领到西面的透视科。一趟趟，也记不清跑了多少次了，虽然一直没停，可是，每一次送完一位老人，心里都无比的满足，也许，这就是：帮助他人，快乐自己。忙碌不禁快乐，也有意义，我也能帮助他人了，我也很有用。我在实践中，也逐渐体会到自己微笑着大方地去服务，去帮助他人。，爷爷奶奶都会微笑着和我说话，夸我懂事，回报温暖，真好。可是今天，我在服务中，也遇到一件不是很开心的事情，有一位查体的阿姨在问我一个检查科室的具体位置，因为当时楼道里很吵，我没大听清楚，结果报错位置，后来那位阿姨回来，训斥我了。自己心里很委屈，想跟阿姨解释，她转身走了。事后，我跟妈妈交流：“孩子，问题是还是你没有认真倾听，责任在你自己。被误会，不理解经常会发生，以后，注意类似事情发生，学会思考，做好自己，正确解决问题。”看来做事还是要用心才好。 9:20，查题的人少了许多。一直忙碌的我们，终于停下脚步，这时候，带队老师吩咐我们，门诊楼一楼大厅集合休息，喝点水。休息的时候，我们把刚才大家的活动情况做个初步小结，并把存在的问题提出改进的意见。 9:30，换岗时间到。我又到了医院门诊大门的指引，今天轻车熟路很多。今天，我们只要见到就诊的群众，也不分查体和就诊，就主动帮他们打开门帘，有晚来的叔叔主动询问我们查体的事情。这时候，我就自然大方地具体详细地告诉查体的人，到哪抽血，到哪做心电图，到哪做B超，给他们初步的指路，看着他们一下明白的神情，我自己也高兴许多，快乐消除疲劳。 忙碌的时间过得很快，10:20，我们回到大厅，王文倩的妈妈先带领我们进行今天活动的总结。大家纷纷发言，付家铭说，帮助他们快乐自己。孙艺玮说：我今天学会主动微笑帮助他人，他们也微笑回报。王嘉威说，做公益，虽然事情很微小，可是，很有意义。我们要坚持做下去。我的发言是：在帮助他人时，学会微笑待人，学会理解宽容。最后10:40，带队老师做了全盘的总结，表扬我们的进步，提出明天活动的改善要求，最后队友和家长的情不自禁地报以热烈的掌声。 何子安 2018.8.8 负责人宋晓静总结何子安，资料上传马海燕+1
