基本情况
20240114东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第478期周日上午
| 编号 | 2024002167 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1550546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-01-14 08:00:00 至 2024-01-14 11:00:00 |
活动详情
今天是2024年1月14日星期天，前几天一直雾霾，今天终于晴天了，气温1度——零下8度。上午红柽柳志愿者张建河和王静来到人民医院门诊大厅参加导诊活动。早晨8点组长张建河准备马甲，清点物资，组织签到。两位志愿者非常熟悉导诊流程了，交流了关于医保和自助机器操作的细微变化之后，迅速投入志愿服务中来。上午的患者非常多，经常三四个患者同时询问挂号缴费事项。志愿者们耐心一一说明，尤其是老年人和外地人，更是反复叮嘱、引导到位。针对已建档的患者，帮助其使用自助机挂号、充值、缴费、打印电子发票等等。引导患者去相应科室就诊检查、药房取药。对于无法通过自助机办理业务的患者，介绍其到窗口和导医台办理相关业务。期间还引导两位家长在微信小程序东营医保上，给孩子开通个账共济。由于皮肤科、中医科、妇产科、发热门诊都不在门诊楼里面，志愿者多次耐心指引，得到了患者及家属的衷心感谢。
忙忙碌碌中，11点活动结束，大家再次交流了根据不同症状判断挂号科室的细节问题，然后组织大家合影、签退，结束本次活动。
志在红柽柳，愿为黄河口。期待更多的朋友加入到红柽柳公益“天使之翼”导诊志愿服务活动中来。
活动时间：2024.1.14上午8点——11点
活动地点：东营市人民医院门诊楼一楼
活动志愿者：
张建河、王静各3小时
活动审核上传：王静
活动相册
