基本情况
东营长途车站爱心驿站志愿服务第六十一期活动
| 编号 | 2016006249 | 服务区域 | |
| 服务地点 | 东营长途车站爱心驿站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 吴* | 联系电话 | 1520546**** 1520546**** |
| 服务时长 | 6小时 | 活动日期 | 2016-08-21 08:30:00 至 2016-08-21 17:00:00 |
活动详情
临近开学，8月21日这期活动是胜利三十四中暑期最后一次志愿活动，有18名学生积极报名与油城义工一起为旅客服务。上午8:00，活动开始，曹丽霞老师给新老志愿者讲解服务要求后对现场志愿者进行初步分工，低年级的同学前往自助售票区帮助不熟悉自助售票机的旅客取票，高年级男生前往站台帮助有困难的旅客搬运行李，其余女生和妈妈分成两队分别到东、西两个安检口指引旅客安检，每一组有一名老志愿者带队。分完工后，志愿者们便前往各自的岗位认真的进行志愿服务。 服务中会遇到旅客提出的很多问题,新志愿者刚开始上岗还不能一一解答,她们能主动向老志愿者请教学习,参加过多次志愿活动的王程程、姚帅宇、李鹏宇等同学应对起来就显得得心应手多了，常常会把自己总结的经验和新志愿者分享，“当你看到有旅客拿着车票不知向哪走时，当你看到一个个拿着繁重物品的旅客，当你看到孕妇、老人和小孩时，就是我们送上温暖的时候哦”。 下午车站服务器出问题了，定好的票机器吐不出来，这可急坏了旅客。幸亏有我们的小志愿者，及时疏导旅客，与总服务台取得联系。一阵喧哗过去，旅客们终于不再喧嚣，大家头上的汗也消下去。大约过了十分钟，机器运转正常，汽车站又恢复了往日的秩序。 只是一个小小的问候，只是一个小小的帮忙，但是旅客们都真诚的感激。在这样一个平台上，同学们也更多地与社会接触，锻炼自己的组织、协调、应变和管理能力，志愿者们身穿红色马夹穿梭在汽车总站中,红色的马夹在整个东营汽车总站显得格外耀眼,有当代青少年的活力和朝气,彰显了志愿者蓬勃的青春气息和昂扬的精神风貌.备注：姚帅宇写活动详情总结+1小时
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