基本情况
20240114上午东营区中心医院导诊志愿服务（96）
| 编号 | 2024002619 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-01-14 07:30:00 至 2024-01-14 11:00:00 |
活动详情
2024年1月14日上午7:30，东营区志愿总会志愿者巨承霖、田园英在东营区中心医院开展导诊服务活动。
上午我们准时来到东营区中心医院门诊楼，负责人田园英组织签到。 就诊患者及家属流量越来越多，这其中有很多老年人，他们面对网络和机器不是很熟，我们志愿者便积极为他们办理相关手续，导诊服务是负责一楼至三楼引导就诊并维持秩序。志愿者和医院导医一同协助前来就诊居民及家属在自助机上挂号、缴费和报告打印等操作的同时，并解答就诊居民提出的问题。遇到行动不便居民，志愿者主动上前搀扶，或者到一站式服务借取轮椅，还引导就诊居民前往相应诊室就诊。这个过程中少不了与病人沟通，所以我们要有耐心去引导病人。在对病人服务中主动、热情、亲切和蔼，遇到需要帮忙的病人热情接待，给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。11点，紧张忙碌的服务时间很快过去，志愿者合影签退，圆满结束本期志愿服务。
通过本次医院导诊志愿服务活动，我们不仅为患者提供了更为便捷和贴心的服务，还提高了医院的整体形象和服务水平。同时，志愿者们的无私奉献和团队协作精神也得到了充分的体现和锻炼。
田国英负责组织协调活动，巨承霖撰写活动详情。 郭钰颖负责审核上传资料，象征性加一小时。
活动相册
