基本情况
20240120东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第479期周六下午
| 编号 | 2024003488 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1550546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-01-20 13:30:00 至 2024-01-20 16:30:00 |
活动详情
2024年1月20日星期六，天气阴转多云，零下5度—0度。红柽柳志愿者张建河、王静和邹昊，来到人民医院门诊大厅参加导诊活动。13：30，组长张建河准备马甲，清点物资，组织志愿者签到。三位志愿者都多次来导诊了，很熟练，到位后就迅速投入志愿服务中来。下午来就诊的患者没有很集中，但是一直持续不断，志愿者们耐心的进行服务。针对已建档的患者，帮助其使用自助机挂号、充值、缴费、打印电子发票等。引导患者去相应科室就诊检查、药房取药。对于无法通过自助机办理业务的患者，介绍其到窗口和导医台办理相关手续。中间红柽柳团队领导善总来视察，问候了志愿者们，并对导诊工作进行了深入交流。虽然一直站着很累，志愿者们仍热情为患者和家属服务。一位患者挂号完忙着去楼上就医，把医保卡落在自助机上，志愿者邹昊保管多时，未见其返回寻找，遂交至医保二号窗口，直至活动结束4点半患者终于返回，志愿者赶快引导其去窗口取回，患者表示非常感谢。有一位三十多岁的妈妈头晕的厉害，在儿子的搀扶下来就诊，志愿者一边帮助挂号，一边从情感上安慰鼓励妈妈，主动询问是否需要轮椅，引导就医。整个下午，志愿者们在忙碌中度过。下午16：30，活动结束，组长组织大家合影、签退，结束本次活动。
志在红柽柳，愿为黄河口。期待更多的朋友加入到红柽柳公益“天使之翼”导诊志愿服务活动中来。
活动时间：2024.1.20下午13：30-16：30
活动地点：东营市人民医院门诊楼一楼
活动志愿者：张建河、王静、邹昊各3小时
活动审核上传：王静
活动相册
