基本情况
20240203上午东营区中心医院导诊志愿服务(117)
编号 | 2024006780 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-02-03 07:30:00 至 2024-02-03 11:00:00 |
活动详情
2024年2月3日上午7:30,东营区志愿总会志愿者丛利荣、王慧洁、巨承霖、杨梓玥、孙世泽在东营区中心医院开展导诊服务活动。
上午我们准时来到东营区中心医院门诊楼,参加导诊志愿服务。随着时间的推移,人流量越来越多,志愿者们热情相助,在来医院就诊的患者之中,其中有很多老年人,他们面对机器的操作不是很熟练,我们志愿者便积极为他们办理相关手续,负责人丛利荣组织签到。导诊服务是负责一楼至三楼引导就诊并维持秩序。志愿者和医院导医一同协助前来就诊居民及家属在自助机上挂号、缴费和报告打印等操作的同时,并解答就诊居民提出的问题。当遇到行动不便的患者,志愿者主动上前搀扶,或者到一站式服务借取轮椅,还引导就诊居民前往相应诊室就诊。这个过程中少不了与病人沟通,所以我们要有耐心的去引导病人。在对病人服务中主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。11点,紧张忙碌的服务时间很快过去,五位志愿者合影签退,圆满结束本期志愿服务。
通过本次医院导诊志愿服务活动,志愿者们为患者提供了更为便捷和贴心的服务,悉心指导患者们顺利就医,提高了医院的整体形象和服务水平。同时,志愿者们的无私奉献和团队协作精神也得到了充分的体现和锻炼。
张辉负责组织协调活动,孔凡懿负责撰写活动详情。郭钰颖负责审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册