2024年春节假期黄河三角洲动物园志愿服务活动
| 编号 | 2024009506 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市长跑运动协会志愿服务队 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1315681**** |
| 服务时长 | 8小时 | 活动日期 | 2024-02-17 08:30:00 至 2024-02-17 16:30:00 |
2024年2月17日上午8点30分至16点30分春节假期黄河三角洲动物园志愿服务活动
8点半，所有志愿者准时签到！负责人刘新芳在与动物园管理人员对接完成后。按照这里的管理要求，先挑选出由9名男生＋1名女生的10人组做为第一组人员，这组是车辆引导组。成员：王仁杰 成宇滕 成宇婷 高硕 徐华堃 单琦贺 方修骞 刘明轩 李瑞轩 沈嘉睿
由工作人员带领这组人员出发，前往动物园东面的停车场负责引导车辆进出，、协调车辆停放，确保停车场的车辆能够有序的停放。最北面的停车场的第一、二道入口处各安排1名志愿者负责引导车辆进入；中间最东边停车场入口安排1名志愿者负责引导车辆进入；东边靠南最大的停车场斑马线入口处有2名志愿者负责引导车辆进入和劝导车辆不要停留、停车场北入口处有3名志愿者引入车辆进入和有序停放、最南边入口处还有2名志愿者负责，10名学生志愿者在这里度过了充实的一上午。中午集体由工作人员带领去食堂吃午饭，返回时帮门口检票处的女同学们领上饭，并替换她们引导市民扫码购票和维护检票门口秩序，直到女同学们午饭后调整好才回到原本的岗位。这次活动锻炼了我们生活实践能力，是一次好的历练。希望这种活动以后还有，也希望志愿者们能多多报名，踊跃参加！
第二组售票处扫码购票：刘毓臻 赵佳欣 杨雅琪 巴誉晓 程雯喻 一群游客走来，我们微笑着说您好扫码购票并指导他们走到指定位置用微信或支付宝扫描面前的二维码，然后一键登录，需要输入验证码，有一部分人点短信下边的复制验证码，但是这个验证码却不能粘贴，只能输入，所以有一部分人在这里会需要我们的协助。有些人嫌麻烦，执意去窗口买票，我们则负责告知现在购票全部为线上购票。一米四以下儿童免票。一米四以上，18岁以下，购买中小学生票。大学生购买大学生票，但必须持学信网或者学生证或者以上证件的照片。60周岁以上老人免票，但必须有身份证，老年证，老年乘车卡或者以上证件照片。退役现役的军人，持献血证、导游证以及残疾人也是免费的。我们指引着他们填写姓名及身份证号等身份信息，填写完毕再告知他们拿着二维码去门口检验，始终保持耐心积极的服务态度。如果没有孩子的身份证号或者60周岁以上老人没有身份证明，则需购买成人票。中午休息，即使在吃饭也心系着游客们是否会流畅操作。在志愿服务过程中，我意识到了奉献带来的快乐，每个人都心怀责任，为了一个共同的目标而努力，中途不言放弃，不喊停不喊累，这种精神将会在未来的生活中一直激励我。
第三组动物园入口处秩序维护组：张馨扬 孟文萱 今天在动物园的志愿活动我被分配到了检票处指引游客排队检票，及时提醒游客提前打开门票二维码等待检票以及保证宠物、电动平衡车等不进入动物园是我的主要任务 ，一些游客并没有提前扫码购票，我也会提醒他们去正确位置扫码购票，并帮助一些游客打开相应网址调出门票二维码，提醒带自行车的游客去服务中心存放，提高检票效率，使游客有序进入，杜绝宠物与动物交叉感染的风险以及儿童在园内骑自行车等可能发生的危险。本次志愿服务提高了我管理的能力以及与他人交往的言谈举止，体会到了管理人员的不易，今后的生活中我也会用耐心平和的心态去平等对待每一个人。
第四组跑马场组：王晗笑 夏珏桐 被分配到动物园跑马场工作，工作内容主要是协助跑马场的工作人员，帮助小朋友们拍照、引导游客参观跑马场、游客多时维护秩序、帮助游客解疑答惑。经过一天的活动，我们身体上虽然劳累，但是精神上是满足的。动物园的工作人员很友善，十分耐心地指导我们。每当看到游客脸上漏出的笑意我们的内心也是十分开心和满足的。
