基本情况
20240215东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第482期周四上午
| 编号 | 2024010630 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1308260**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-02-15 08:00:00 至 2024-02-15 11:00:00 |
活动详情
今天是2024年2月15日星期四，正月初六，阴天，气温7度——零下3度。上午红柽柳志愿者王昊淼、王静、李永诺、马宝洁、隋忻怡、李庆民来到人民医院门诊大厅参加导诊活动。早晨8点组长王静准备马甲，清点物资，组织签到。李永诺、马宝洁、隋忻怡、李庆民都是第一次来导诊，组长先带领他们熟悉科室位置，又带领他们学习了小善大爱撰写的导诊注意事项，说明了自助机器操作的具体方法，然后迅速投入志愿服务中来。上午的患者非常多，经常三四个患者同时询问挂号缴费事项。志愿者们耐心地为大家解决问题，尤其是老年人和外地人，更是反复叮嘱、引导到位。针对已建档的患者，帮助其使用自助机挂号、充值、缴费、打印电子发票等等。引导患者去相应科室就诊检查、药房取药。对于无法通过自助机办理业务的患者，介绍其到窗口和导医台办理相关业务。由于皮肤科、中医科、妇产科、发热门诊都不在门诊楼里面，志愿者多次耐心指引，得到了患者及家属的衷心感谢。李永诺捡到一张身份证，是患者挂号落下的，他等候多时未见返回，就在导诊结束后交给了医院工作人员。导诊中间，有三台自助挂号机器，由于卡纸导致无法正常工作，王静跟王昊淼一起按照维修人员的指导，先打开机器更换纸卷，然后重启系统，恢复正常。忙忙碌碌中，11点活动结束，组长带领大家进行总结，虽然一直站着腰酸背痛，但是切实帮助了患者，非常有意义。然后组织大家合影、签退，结束本次活动。
志在红柽柳，愿为黄河口。期待更多的朋友加入到红柽柳公益“天使之翼”导诊志愿服务活动中来。
活动时间：2024.2.15上午8点——11点
活动地点：东营市人民医院门诊楼一楼
活动志愿者：王昊淼、王静、李永诺、马宝洁、隋忻怡、李庆民各3小时
活动审核上传：王静
活动相册
