2018.8.13东营义工政务服务中心第一期活动
| 编号 | 2018028200 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 东营区政务服务中心 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 白* | 联系电话 | 1865460**** 1865460**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-08-13 08:30:00 至 2018-08-13 11:30:00 |
2018.8.13东营义工政务服务中心第一期活动总结（上午） 早上八点多，东营义工协会的志愿者来到了东营区政务中心服务大厅集合了。 我们的活动任务是帮助前来办理业务的人民群众指引方向、解答疑惑、制止群众及工作人员的不文明现象、清理场内垃圾并规范场内设施。 活动开始前，负责人宣读了十二条活动注意事项和活动规则，然后政务中心的工作人员给每个志愿者发了一张群众意见评估表，要求志愿者找办理业务后的群众填写。 志愿者被分成了四组，分别在服务大厅的四层楼进行站岗。 一层北厅主管企业注册登记等业务，南厅则为中介超市，志愿者在南北厅分段活动，帮助需要帮助的人。二层主要为税务厅，与本区税务有关的事项大都可以在本层得到处理，二层的志愿者带领不熟悉道路和窗口的群众到达了与他们需要办理的业务对应的窗口，帮助群众解了燃眉之急。得到了群众的认可，看着一个个的人露出了开心的笑容，大家的心里也都暖暖的。三层的主管事项为不动产，厅内有各个分管不动产的窗口，这层今天的人流较少，没有人来的时候，志愿者就帮助工作人员干一些杂活，减少他们的负担。第四层为社会事务服务区，有林业、农业、牧业、公积金等窗口，这一层的志愿者相对而言就要忙一些了，各种群众疑惑、清理任务应接不暇，不过即使如此，四层的志愿者还是本着微笑服务、耐心尽职的原则，不怕苦，不怕累，认真细致地完成了每一项工作。 虽然有些累，但得到了群众的认可，看着一个个的人露出了开心的笑容，大家的心里也都暖暖的。 时间很快就过去了，11点多，负责人三叶草把大家集合起来，让各个楼层选一个代表讲讲今天的感受，大家都发言了，都感觉能帮助到别人是很快乐的事情。今天的活动，让我们熟悉了这个区各项业务的办理流程和窗口位置，也明白了人民群众对和生活不同的需要，受益匪浅。总结过后，我们在大厅里合影留念。 本次活动参与人员有：刘亚轩、辛梦琦、高祥婷、陈相蓉、李邵蕾、张志成、唐嘉轶、郭雨欣、张子睿、宋金萱、申睿翔、张雨婷、李奕彤、金子欣、李世杰、曹君同、何苗苗、韩冰洁、燕凯欣、芦雅轩、杨顗洁、闫姝彤、缪霞、李志香、白继红 活动总结由辛梦琦执笔，如有错漏，请指正，谢谢！
