基本情况
20240216下午东营区中心医院导诊志愿服务(138)
编号 | 2024012125 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2024-02-16 13:30:00 至 2024-02-16 17:30:00 |
活动详情
2024年1月16日下午13:30,东营区志愿总会志愿者丛利荣,齐瑞晗,罗玉昊,魏子哲,魏子耘,唐小轩在东营区中心医院开展导诊服务活动。 我们准时来到东营区中心医院门诊楼穿好马甲签到。负责人丛利荣老师先我们讲解活动注意事项,这是前来就诊的患者和家属人流量越来越多,这其中有很多老年人,他们面对网络和机器不是很熟,我们志愿者便积极为他们办理相关手续。导诊服务是负责一楼至三楼引导就诊并维持秩序。志愿者和医院导医一同协助前来就诊居民及家属在自助机上挂号、缴费和报告打印等操作的同时,并解答就诊居民提出的问题。遇到行动不便居民,志愿者主动上前搀扶,或者到一站式服务借取轮椅,还引导就诊居民前往相应诊室就诊。这个过程中少不了与病人沟通,所以我们要有耐心去引导病人。在对病人服务中主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。帮助院方布置会议室。紧张忙碌的服务时间很快过去,六位志愿者合影签退,圆满结束本期志愿服务。 通过本次医院导诊志愿服务活动,我们不仅为患者提供了更为便捷和贴心的服务,还提高了医院的整体形象和服务水平。同时,志愿者们的无私奉献和团队协作精神也得到了充分的体现和锻炼。丛利荣组织协调活动,魏子耘撰写活动详情。郭钰颖审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册