团市委、市青年志愿协会“青春志愿行、温暖回家路”暖冬行动志愿活动（东营机场团委）
| 编号 | 2024014262 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营机场 | 所属团体 | 东营胜利机场白鹭青年志愿服务队 |
| 联系人 | 孙* | 联系电话 | 1895468**** 0546-297**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2024-02-09 08:10:22 至 2024-02-09 16:10:22 |
家的方向 情之所衷
年年春运 岁岁暖心
人潮涌动的机场里
来回穿梭的“志愿红”
一张张真挚的笑脸
温暖回家路
东营机场团委积极响应团市委号召，持续发挥志愿服务项目作用，聚焦旅客出行需求深化“暖冬行动”志愿服务项目，主动对接旅客需求，实行一对一帮扶，解决旅客出行困难问题。经过培训的16名青年志愿者在出发大厅、进站口、客服中心、扶梯、服务台等关键位置，向旅客提供信息咨询、客流引导、设备协助、重点旅客、乘降秩序维护、文明引导劝导等服务。
2月9日，一早8:10分，16名志愿者们整装待发，再次启动2024青年志愿者服务春运“暖冬行动”。青年志愿者们为旅客提供乘车引导、秩序维护、便民服务等志愿服务，进一步增强乘机旅客的安全感、幸福感和获得感。此外，青年志愿者还积极向群众宣传航班航季信息、安全普法知识、打击“网诈”和预防一氧化碳中毒等知识，进一步提高群众的防范意识。
志愿者李茜茜说到：“在这次志愿活动当中，我收获了很多，比如说认识了很多新的朋友，同时也提升了自己的能力。我非常享受在志愿服务给自己带来的快乐。”
中午12:00志愿者们简单的吃完饭后，又再次投入达到活动中来，“阿姨，回家路上可以带上八宝粥和水补充能量”“我给您搬行李上车吧，小心台阶”“叔叔，回家过年一定要注意用电用火安全”“小朋友，天气寒冷，喝杯热水暖暖身子吧”。青年志愿者们的政策宣传、秩序维护、引导咨询、行李搬运、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务工作，受到了旅客的高度评价。“这么冷的天气，志愿者们还为我们送上了暖心礼包，谢谢你们！为你们点赞！”一位返乡旅客说道。
一直到下午16:10分，旅客出行高峰已过，志愿者们开始对航站大厅进行巡视，查看有无遗漏的旅客或者需要帮助的旅客，等一切完成以后，大家才高兴的回到了各自岗位。自春运启动以来，一群可爱的青年志愿者一直坚守在一线，为旅客的平安出行贡献着自己的力量，接下来，她们将继续开展春运“暖冬行动”志愿服务活动，为春运工作保驾护航。
