2017年春节期间红柽柳公益人民医院急诊导诊总结 （腊月二十六--正月初三）
| 编号 | 2016006372 | 服务区域 | |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1358997**** 1358997**** |
| 服务时长 | 12小时 | 活动日期 | 2017-01-23 19:00:53 至 2017-02-03 21:00:23 |
1月23日（星期一），活动时间：18:50---21:00，活动工时：2小时 今晚是年二十六，还有三天就是除夕了。工友们不顾年尾的紧张忙碌，热情高涨地提前来到了急诊大厅，今晚共有十一位工友来参加导诊，其中两位年轻的大学生志愿者，是我们义工团队的新生力量。小善大爱组织大家进行了自我介绍并安排工友们各自的岗位：小善大爱、爱心快乐、自信与洒脱、姜不辣、郭学强五位负责接诊120；在路上、阿菊、和平、李粤宁负责导诊病患；星愿负责留守；爱我所爱负责拍照。一：留守情况 星愿作为留守人员，需时刻关注工友们的动态，及时详细记录他们的导诊情况。爱我所爱负责留住工友们忙碌的身影和感人的帮扶瞬间。二：活动内容 小善大爱、自信与洒脱、爱心快乐接诊120三例，并负责推送病患到抢救室抢救；姜不辣引领病人到CT室，带领需住院病人到住院楼层；在路上引导生病小朋友去B超室，引领病患到影像室拍片2次，引领病人到化验室化验；李粤宁引领病人到19楼急诊住院部，搀扶腿部受伤的患者到外科就诊；阿菊引领病人到药房取药，帮生病老人引导至内科诊室就诊；和平带领生病小朋友去B超室；郭学强搀扶生病老人到外科就诊。三：点赞 由于今晚急诊大厅正门出现故障，爱我所爱、郭学强、爱心快乐不畏严寒主动承担起为患者引路的工作，引导病患从侧门出入急诊大厅。在这个寒冷的夜晚，带着病痛出入急诊的患者和志愿者们都收获了满满的爱与感动。患者的一句“在医院见到你们，我感到特别幸福，谢谢。”囊括了对我们志愿者的肯定与认可。为我们今晚参加导诊的工友们点赞。参加活动人员：小善大爱-张惠，爱我所爱-王福卫，在路上-于华，爱心快乐-吴玉忠，阿菊-张洪菊，和平-何雪平，李粤宁，星愿-赵海燕，自信与洒脱-盖乃峰，姜不辣-贾洪涛，郭学强1991-郭学强。活动组织：小善大爱,计3个工时，活动总结：星愿，计3个工时。 1月25日（星期三） 活动时间19:00-21:00 活动工时2小时 腊月二十八临近年末大部分人都回家和家人团聚温暖过节，今晚天气虽然寒冷，但挡不住红柽柳志愿者到医院为患者导诊热情，一路同行有于华，吴玉忠，李祥永提前到达急诊参加活动的工友就陆续到达急诊大厅，18:50张惠做了简单的分工：吴玉忠和李祥永负责接应120急诊,推病人做检查或去病房等工作；张惠和贾洪涛在大厅引导患者就诊，王福卫拍照和导诊宣传工作；于华留守服务并记录当晚的服务情况。 一、留守情况：于华作为留守人员，认真记录工友们的活动轨迹，通过观察和事后询问，详细记录每一个工友的爱心足迹。 二、急诊情况：1张惠引导病人去外科诊室。2贾洪涛引导病人儿科拍片。3李祥永引导病人到外科。4吴玉忠引导病人去急诊内科。5贾洪涛引导病人到内科。6吴玉忠，张惠，贾洪涛接120一位老人头晕呕吐病人到抢救室。7张惠，贾洪涛，吴玉忠接120转院来到急症病人到抢救室。8贾洪涛送病人到住院部19楼耳鼻喉。9张惠引导病人消化科病房。10贾洪涛引导病人到产科。11李祥永，吴玉忠，贾洪涛接一位私家车病人门诊。12吴玉忠，李祥永送病人到住院部十一楼就诊。13于华，王福卫送病人急诊内科。14张惠引导病人住院部皮肤科。15李祥永引导病人急诊内科。16贾洪涛帮患者打印化验单。17王福卫帮助患者到药房拿药。三、点赞：今晚的工友们不辞辛苦往返于门诊楼和急诊之间，也是很用心的引导着每一个就诊的病人，其中一位孤岛转院来的患者对今晚的爱心志愿者表示感谢。于华仔细认真的记录着每一个工友的爱心服务，为所有的爱心志愿者点赞！爱在医院导诊欢，洒脱无碍扬风帆。人之一生爱心有，间接引语道德传。活动参与人员：爱我所爱-王福卫、哈德门烟卷-李祥永、在路上-于华，爱心快乐-吴玉忠、小善大爱-张惠、姜不辣-贾洪涛 。活动组长：哈德门烟卷-李祥永，计3个工时，活动总结：爱心快乐-吴玉忠，计3个工时，其他志愿者计2个工时。 1月27日（星期五） 活动时间19:00-21:00 活动工时2小时 大年除夕夜，在这温馨团员的时刻，吴玉忠，于华迎着亲人的祝福和新年的鞭炮声驾车行驶在寒冷的路上，张惠，王洁，于华，吴玉忠，提前到达急诊参加活动的工友就陆续到达急诊大厅，见面拜年：祝大家新年快乐！ 18:50张惠做了简单的分工：吴玉忠和王洁责接应120急诊,推病人做检查或去病房等工作；张惠和于华在大厅引导患者就诊拍照记录当晚的服务情况。 一、留守情况：于华作为留守人员，认真记录工友们的活动轨迹，通过观察和事后询问，详细记录每一个工友的爱心足迹。 二、急诊情况：1王洁引导患者到急诊。2张惠引导病人家属去药房。3于华引导病人到输液室。4于华，王洁，张惠，吴玉忠接应一位腰部受伤患送病人去急诊外科。5 吴玉忠，王洁接120一位糖尿病患者到急诊室。6王洁，吴玉忠，张惠送腰部患者回家。7吴玉忠，王洁接应一位私家车来的呼吸困难胸闷患者。三、点赞：今晚的工友们不辞辛苦往返于各科室急诊之间，也是很用心的引导着每一个就诊的病人，其中一位腰部受伤患者对今晚的爱心志愿者表示感谢。张惠仔细认真的记录着每一个工友的爱心服务，为所有的爱心志愿者点赞！ 大年除夕来导诊， 爱心志愿梦成圆。 二零一七新年好， 快乐奉献助人民。活动参与人员：在路上-于华，爱心快乐-吴玉忠、小善大爱-张惠、优优-王洁。活动组长：小善大爱-张惠，计3个工时，活动总结：爱心快乐-吴玉忠，计3个工时，其他志愿者计2个工时。 1月30日（星期一） 活动时间19:00-21:00 活动工时2小时大年初三今晚天气虽然寒冷，但挡不住红柽柳志愿者到医院为患者导诊热情，一路同行有李祥永，吴玉忠，提前到达急诊参加活动的工友就陆续到达急诊大厅，18:50李祥永做了简单的分工：吴玉忠和李祥永负责接应120急诊,推病人做检查或去病房等工作；张月影留守服务并记录当晚的服务情况。张惠随后赶到。一、留守情况：张月影作为留守人员，认真记录工友们的活动轨迹，通过观察和事后询问，详细记录每一个工友的爱心足迹。二、急诊情况：1爱心快乐接应病人去急诊内科就诊。2李祥永带病人到B超室。3紫竹月影在导诊台给病人导路。4李祥永引导病人到急诊外科。5爱心快乐引导病人到从电梯到病房。6李祥永引导病人到急诊内科三、点赞：今晚的工友们不辞辛苦往返于门诊楼和急诊之间，也是很用心的引导着每一个就诊的病人，其中一位患者家属对今晚的爱心志愿者表示感谢。紫竹月影仔细认真的记录着每一个工友的爱心服务，为所有的爱心志愿者点赞！活动参与人员：哈德门烟卷-李祥永、爱心快乐-吴玉忠、小善大爱-张惠、紫竹月影-张月影。活动组长：哈德门烟卷-李祥永，计3个活动工时。活动总结：爱心快乐-吴玉忠，计3个活动工时，张惠晚到，计1个工时，其他志愿者计2个工时。 2月1日（初五晚）活动时间：18：50-21：00 活动时长2小时10分 当晚，18：50参加本次志愿活动的四位志愿者率先来到急诊大厅，随后八名志愿者陆续到达并签到。西城赶来的孟子阳、欧高军友情加入导诊活动，由于是首次参加，活动开始前，老志愿者引导两位志愿者熟悉导诊环境及急诊各科室分布；组长王福卫组织参加导诊的人员进行自我介绍，并叮嘱活动中做好个人防护，强调导诊中的注意事项；并对参加这次活动的志愿者进行明确分工: 王福卫、李祥永、孟子阳、欧高军协助医护人员接应120、推送病人做检查等工作；张惠负责拍照工作，郭晖留守服务并记录当晚的服务情况，其余志愿者引领患者就医等工作，各志愿者在导诊活动中相互配合；具体如下： 一留守情况 郭晖作为留守人员，记录工友们的活动轨迹，通过观察和事后询问，及时记录每一个爱心志愿者的活动轨迹。 二急诊情况：1、王建新志愿者引领患者去内科诊室； 2、张洪菊、何雪平两位志愿者引领患者去分诊台、去B超室、去门诊楼18楼眼科诊室、15楼皮肤科诊室、去耳鼻喉诊室就诊；3、李祥永、孟子阳、欧高军、姜贵嘉协助医护人员接应120，并推送患者去抢救室；4、何雪平引领患者去药房、外科诊室；5、于华、孟子阳、欧高军、姜贵嘉、王福卫协助医护人员接应120，推送患者去抢救室；6、孟子阳、欧高军陪同120患者做CT检查。三、点赞：今晚志愿者人数众多，王福卫针对人员多，略显混乱的情况，对志愿者进行了两两分组，整齐安静的分布在急诊大厅中。协助医护人员接应120的几位志愿者，在推送病人做检查的过程中呈现出志愿者应有的素质：不怕脏、不嫌累，用自己的爱心付出，换来患者家属的真诚谢意，患者家属的一句谢谢激发出年轻志愿者对志愿活动更大的热情；负责引领的几位志愿者也是热情地引领患者、安抚患者家属的情绪，患者家属为她们的志愿行为点赞。时间在悄然流逝，今夜急诊就诊人数较之前明显减少，只有远处偶尔传来的鞭炮声，提示今晚是个祥和的节日夜晚。活动结束后，组长王福卫组织参加活动的志愿者进行总结，认真听取了志愿者谈活动中的感受与建议；最后，在这普天同庆的日子里，愿天下所有人幸福安康！参加活动: 张月影、何雪平、张洪菊、于华、孟子阳、欧高军、王建新、郭晖、姜贵嘉、王福卫、李祥永、张惠 。 活动组织：王福卫，计3个工时，活动总结：郭晖，计3个工时，其他志愿者计2个工时。 2月3日，星期五晚，19点--21点 虽说今天是24节气当中的立春，但寒气依然逼人。当晚6.30分刚过，前来导诊的志愿者们就陆陆续续的到达了医院的急诊大楼，活动负责人吴玉忠详细地讲解了活动的注意事项后，又进行了简单的分工，志愿者们就投入到了紧张的导诊工作中。 刘振丽做为留守人员，仔细地观察并详细地记录着志愿者们的活动轨迹。于华除了为患者及家属导诊之外，还不忘及时的抓拍下志愿者们活动的身影。李萍，李莉姐妹俩则观察并及时地发现患者之所需，指引，带路，提供水杯。四位男士今晚则担当着120的接诊，推送及转诊工作及其它的一些辅助检查。大厅里到处都是志愿者们忙碌的身影。 当时活动共计25次40多人次。值得赞扬的是61岁的李萍大姐，别看大姐年龄最大，但一点不甘拜下风，B超室、内外科不停的往返着。在得知一输液患者求助需要陪护的情况下，大姐一口答应下来，其间还不嫌脏的帮助患者擦拭呕吐物，给病人送去了亲人般的温暖，直至活动结束。为大姐点赞。另外，还有两名大学生-丁家伟和于明鑫。丁家伟是初次参加活动，于明鑫在分工结束后，先带丁家伟熟悉了各科室的位置分布，二人就投入到了繁忙的导诊之中，当他们发现有病号推进急诊楼时，迅速的走上前去接应。并配合吴玉忠，贾洪涛接诊120两次，接诊一名因喝酒打架致胸腹部严重受伤的患者一次，还有多次其它的指引等工作，也为他们点赞。当然今晚的每一个志愿者都付出了很多，为他们每一个人点赞。帮助他人，快乐自己，我们都是一名快乐的志愿者。 参加活动的人员：于华、吴玉忠、贾洪涛、李萍、李莉、丁家伟、于明鑫，刘振丽。活动组织：吴玉忠，计3个工时，活动总结：刘振丽，计3个工时，其他志愿者计2个工时
