基本情况
20240301东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(儿科急诊)导诊活动第251期(周五)
编号 2024018149 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院儿科急诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 2小时 活动日期 2024-03-01 18:30:00 至 2024-03-01 20:30:00
活动详情

东营市义工协会中心医院儿科发热门诊导诊活动如期于3月1日18点30分在中心医院儿科发热门诊准时举行,此次活动参加的人员有赵帅帅,李金玉,孙长胜,张祯。随着季节的更替和气温的不稳定,儿科急诊的病号呈上升趋势,候诊大厅里站满了前来就诊的患者。赵帅帅早早来到了活动现场,准备相应的服装和物品保证活动的顺利进行。

今日参加活动的都是多次参加活动的老队员,对活动的流程及相应的注意事项都比较熟悉,及时参与到了患者及家属提供便利的过程中来。李金玉老师在大厅门口看到行动不方便的患者及时为其开门,帮助其提东西,询问有无挂号的问题,没有挂号的协助挂号,挂好号的指引其前往报到区报到,大大提高了患者的就诊效率。孙长胜老师和张祯则在候诊大厅自助机旁帮助患者及其家属使用自助服务机,协助其缴费和自取化验单,告知患者就诊的过程中一定要耐心等候,听取大厅电子屏叫号机的信息,以免产生过号耽误就诊。赵帅帅则在大厅巡视,告知患者候诊大厅的功能区域的设置,为高烧患儿量体温提供饮水的服务,同时规范了志愿服务者的行为规范。

大家积极的服务态度收到了广大患者的一直好评,很多患者表示了感谢。随着候诊大厅内患者的逐渐减少,活动也接近了尾声,20点30分活动结束大家合影留念。

活动带班、总结:赵帅帅。

活动上传:李海霞象征性加1小时工时。

活动相册