基本情况
20240310东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第252期(周日)
编号 2024022671 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院门诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 2.3小时 活动日期 2024-03-10 08:12:00 至 2024-03-10 10:30:00
活动详情

2024年3月10上午8:12-10:30,18位志愿者参加了东营市义工协会组织的中心医院导诊活动。

导诊志愿者的经历让我深刻体会到,我的工作不仅是一份职业,更是一种对生命的尊重和关怀。在医院这个充满挑战和压力的环境中,导诊工作就像是一把桥梁,连接着患者与各个科室。每次接待一位病人,都是为他们找到最适合他们的医疗资源,这需要我们具备高度的责任感和热忱。

导诊工作需要良好的沟通技巧。导诊员需要与病人、家属以及医护人员沟通,了解他们的需求,为他们提供个性化的服务。这需要我们具备良好的倾听能力和同理心,能够站在不同的角度去理解问题,去解决问题。

在导诊实践中,我发现每个患者都有自己独特的需求和心理状态。有些患者可能因为疾病而焦虑,有些患者可能因为长时间等待就诊而不耐烦。作为导诊员,我们需要根据患者的情绪和需求调整自己的态度和语气。我们需要让每位患者感受到温暖和关爱,以此缓解他们的紧张情绪。

总的来说,导诊工作让我深刻体会到,我的工作不仅是一份职业,更是一种对生命的尊重和关怀。在未来的导诊工作中,我希望我能保持我的热情和专业,更好地为病人服务,让他们感受到医院的专业和温暖。

活动组织:李海霞

活动上传:吕舟象征性加1小时工时。

活动相册