基本情况
胜医彩虹“医心向党 服务为民”中医分院门诊志愿服务
| 编号 | 2024022686 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 胜利中医医院 | 所属团体 | 东营市中医院彩虹志愿服务队 |
| 联系人 | 丁* | 联系电话 | 1385468**** 881**** |
| 服务时长 | 6小时 | 活动日期 | 2024-03-13 08:00:00 至 2024-03-13 17:00:00 |
活动详情
为推进为民服务和文明建设走深走实，切实把志愿服务融入医院“至诚至真至爱、尽职尽责尽善”的文化理念，医院开展以“医心向党 服务为民”为主题的门诊志愿服务活动。
医院职工利用休息时间，通过开展门诊志愿服务活动，践行“精益求精、立院为民”服务宗旨，使人民群众充分感受到“便捷、安全、有序、明白”的就医体验，不断提升门诊服务质量及社会满意度，营造和谐医患关系，擦亮医院品牌形象，持续巩固医院文明建设成果。
主要内容：
(一) 维护良好就诊环境。帮助患者挂号、取票、打印发票等，维护好大厅秩序，进行候诊、进出导引，接受咨询、分发宣传材料、协助打印检验检查报告或单据，协助就诊者使用轮椅、充电宝等便民物品以及其他服务工作。
(二) 收集意见或建议。对于工作中接触到的病患意见和建议，志愿者要及时向所在党支部书记汇报，于当天汇总后反馈给医院门诊部，为领导决策提供第一手资料。
(三) 传播医院文化。把“厚德、博爱、精医、济世”的服务理念内化于心、外化于行，体现人文关怀，树立医院形象。
服务地点：东营市中医院（东营市胜利医院）中医分院门诊大厅
服务时间：职工休息日的上午8：00--17:00（全天）
活动详情：3月14日 上午8：00--17:00，姜全心同志利用倒休时间参加志愿服务。回答问诊咨询13人次，诊室指引15人，为老年人提供健康咨询5人，回复中医专家坐诊时间咨询5人维持大厅就诊秩序。中医病号老年人居多，遇有行动不便的老年人进入门诊，即刻上前搀扶帮助老年患者就诊。
上传人：张艳艳
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