“情暖旅途爱在一起”汽车东站志愿服务211期

编号	2024031891	服务区域	东城街道
服务地点	汽车东站	所属团体	东营市壹点爱志愿服务队
联系人	刘*	联系电话	1525466****
服务时长	3小时	活动日期	2024-04-05 13:30:00 至 2024-04-05 16:30:00

2024.4.5日下午13:30 志愿者刘梦和李思彤来到汽车东站参加下午的志愿活动。签到，换好志愿马甲，首先志愿者把车站内和车站外的卫生清理干净，擦拭了服务台和自助机等等。我们在服务台帮助来车站的乘客买票和取票、帮乘客提行李、解答乘客们的问题，为他们提供信息咨询。在活动过程中，志愿者不辞辛劳，认真仔细的完成自己的本职工作。积极帮助游客检票，取票，帮忙拿重物、行李。我在服务台帮乘客买票取票给乘客指引乘车方向，随客流量增加，我也逐渐找到方法，并不断提醒旅客提前拿出身份证，“请准备好身份证，用身份证取票”当我第一次喊出这话时，有的乘客却向我投来异样的目光，我才发现是我声音太小了，我把声音提高，之前的尴尬也消除了，许多乘客也都按照我们的提醒做了，取票效率也得到了提高。作为一名志愿者，要体现“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神本质，奉献意味着无私，不求回报且全身心付出，会占用大量时间和精力，不仅体现了个人能力，更多体现了社会责任感。从某种程度上来说，在默默奉献的同时，个人精神得到升华，认知得到提高。

活动审核上传：刘涛涛工时象征性➕1

	2* 3小时
	2* 3小时
	4* 1小时