“星星火炬益起来”—居民健康信息采集入户宣传（161期）
| 编号 | 2018030404 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 景苑新区广场 | 所属团体 | 东营市胜利第三十四中学“星星火炬”志愿服务队 |
| 联系人 | 曹* | 联系电话 | 1895462**** 872**** |
| 服务时长 | 2.2小时 | 活动日期 | 2018-08-23 18:00:00 至 2018-08-23 20:15:00 |
活动总结:社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，融预防，医疗，保健，康复，健康教育，计划生育技术服务等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层服务。胜北医院下设胜北钻井社区卫生服务中心，承担钻井地区2.5万居民的社区卫生服务工作，根据省、市卫生主管部门的要求，针对钻井辖区所有居民建立健康档案。2.5万居民建立健康档案，工作量大，时间紧，任务重，胜北医院本院职工与辖区内社区服务站无法顺利完成本项工作。6月25日与星星火炬志愿服务队洽谈该项工作，恳请“星星火炬”志愿服务队帮助，在校方领导与团队负责人的共同商讨下，“星星火炬”志愿服务队决定对社区居民伸出援助之手，假期中各志愿小队进行健康信息采集。暑期各志愿小队在进行信息采集时，遇到了各种各样的困难，最大的困难就是居民不相信，我们大量的时间浪费在了解释上。因此“星星火炬”志愿团队决定再次对社区居民进行宣传。8月23日晚“星星火炬”团队与胜北医院在景苑新区开展健康信息采集的宣传。五点半大家就早早的来到宣传场地，大家有次序的签到，穿工服，挂起我们的队旗，和医院一起把横幅挂在两树中间，院方也高度重视本次活动，正副院长都到达活动场地，院方穆主任做了简单的介绍。“星星火炬”团队负责人，对活动做了介绍，并对大家提出要求，以及活动流程。20多名志愿者分为两队，汪赟微带一队，在广场对居民进行宣传，王立群带一队，进入小区进行宣传，每一队都有家长志愿者与医生跟随，小区居民纷纷立足进行咨询，当小区居民了解后，邀请我们的小志愿者到家中进行资料填写（填写资料需要身份证号码与社保卡号，这些证件没有带在身上）我们的志愿者熟练的进行填写，得到居民的赞许，有的居民直接现场填写资料。即使如此，依然有居民不相信，拒绝填写资料，我们都志愿者耐心的讲解，并把她请到宣传桌前，由胜北医院的医生和志愿者共同讲解，当居民确定此次信息填写是为自己建立健康档案，为自己建档是对自己健康身体的保障时，欣然填写资料。两个多小时的宣传，使广大群众对国家基本公共卫生服务政策，服务项目进一步了解。调动了市民参与基本公共卫生服务的积极性，为推进基本公共卫生服务项目的开展营造了良好的氛围。（张倩） 活动总结: 8月23日17:30分，我们20名“星星火炬”志愿者准时来到钻井新区广场，采集居民健康信息及入户宣传，本次活动有胜北医院院长参加，并有电视台采访拍摄，还有胜利日报一同报道。 我们和胜北医院的工作人员一起挂上条幅，然后我们认真聆听工作人员的解说和队长的嘱咐：“态度一定要耐心，说话一定要加敬语，类似‘请您、请问’。”每个人都分到一部分宣传单和档案表，经过简单的培训后，我们两三个人一组，打起十二分精神，开始工作了。 对面走来一位阿姨，我们小组立即迎上去，谨记队长的嘱咐，尽量用简洁明了的语言对阿姨说：“阿姨，您好！在胜北医院，65岁及以上的老人可以免费查体，儿童可以免费检查相关项目，请您填写一份胜北医院的档案可以吗？”阿姨微笑道：“可以！”经过几分钟努力，阿姨填完了档案，由于旗开得胜，接下来我们信心百倍。 正值傍晚时分，广场上很多居民，有的在散步，有的坐在椅子上休息，这给我们的工作带来极大便利，我们对一位叔叔说：“叔叔，您好！请填写一份健康档案可以吗？……”叔叔说：“要填这么多项目？”我笑着说：“大部分是‘选择题’，只需几分钟就可以了！叔叔一听，哈哈一笑，说：“好吧！”不一会儿，就填好了一份档案。大部分居民都很热情，积极参与，使我们的工作效率提高很多，有时我们也会碰壁，但我们毫不气馁，越挫越勇，争取在有限的时间内完成更多的任务。 忙忙碌碌中，天色完全暗淡下来，广场上的居民越来越少，于是我们入户采集档案，经过我们大家共同努力，分工合作，采集到很多健康档案。 8:15分，本次活动圆满结束。曹老师让我们每人说下心得体会，通过这次活动，大家都感到受益匪浅，感触颇深，学会如何与陌生人沟通，并学会了团结合作的重要性。(彭熙媛) 活动总结:这次志愿活动使我收获颇丰。其实只有真正做这件事，与公众交谈，与他们融为一体，使他们认识并且信任我们，你才会发现，者愿者与大多数群众之间，是相互帮助且相互信任的，所以今天活动的圆满成功，是离不开群众的支持的。 活动刚开始，我们团队主要负责宣传工作，其中有位奶奶特别热心，了解了我们的目的后，让我们去她的家里，还帮爷爷也填写了一份表，在此，我总结了做好志愿活动的几点建议： 一、要文明用语，用“您”、“请”、“请您”等敬语开头。 二、在别人家中不要大声喧哗。 三、不要与别人发生争执，若有误解，请耐心化解。 这次活动，同学们表现都非常好，在两个多小时的活动中，认真完成自己的任务，使群众更多的了解我们本次志愿者活动的意义，从而更加信任我们。 我本次参加活动圆满成功，达到了以下目的： 一、让小区住户都参与填写了健康体检表。 二、使更多人了解、明白了这项健康体检政策。 三、让更多的人支持、信任我们志愿者。 在此，我对所有志愿者表示敬佩，是他们与群众建立了信任，无私帮助群众。我也要对群众表达感谢，若不是有大家的支持，我们也不可能圆满的完成任务。(秦鸣宇) 活动策划组织管理:曹丽霞 汪赟微 王立群（学生） 活动上传:徐倩 活动总结:张倩 彭熙媛 秦鸣宇7人象征性记录1小时
