20180821东营区行政服务中心大厅第十一期活动
| 编号 | 2018030440 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营区政务服务中心 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 白* | 联系电话 | 1865460**** 1865460**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-08-21 08:30:00 至 2018-08-21 11:30:00 |
20180821东营区行政服务中心大厅活动总结(上午) 一楼负责人员：田玉芳、李文钰，任家昕，宁佳豪、张淏予、白继红 二楼负责人员：田慧颖，刘娜，张益豪、王秋迪、韩云飞 三楼负责人员：东城蓝—李庆增、吴雨晨，刘海粟，韩瑞煊 四楼负责人员：侯文静，刘岩妍，陈雨昊、闫姝彤、 志愿者们提前到达行政服务大厅，穿上红色马甲，带队老师交代了注意事项和服务内容。活动并不复杂，都是细枝末节的小事，如：窗口引导，清理废纸，摆放椅子，提供饮用水等。时间一到，同学们自愿结成小队，分别去往不同的楼层。 一上楼，热情的工作人员就告诉我们如何使用大厅左右两侧的排号机器，主要窗口的作用和位置。于是我们先开始粗略记忆各个窗口的位置和负责业务，见到废纸即使捡起，看到歪斜的椅子自觉摆好。刚开始四楼的人并不多，但随着时间的推移，电梯上下奔波，咨询的人越来越多，窗口前也排起了队伍。 志愿者们也从一开始的羞涩变得越来越落落大方。起初不熟悉业务的人们来咨询时，我们会支支吾吾得回答不上来，于是向一旁的工作人员投去求助的眼光，可能是记得不熟悉，也有可能是见到陌生人的害羞。渐渐问的人多了，最初感觉晦涩难懂的业务名称也能迅速反应过来，并帮助人们取号。 三楼一向是最忙的，人多活也多，甚至还要干其他楼层不需要干的活，十分幸苦。尽管他们对自己今天的工作不是太满意，但他们已经做得很棒了，是四个楼层中最好的一组。三楼的志愿者是最负责的，他们主动要求承担最重的工作，值得其他志愿者学习他们的精神。 一楼的人流量是最多的，除了要记住自己负责区域的业务还要把整个楼层的主要业务都要记住，以免人们来咨询的时候造成不便。一楼的志愿者是最勇敢的，他们不会惧怕汹涌的人流量，在陌生人面前也能展现出志愿者的风范。 就像带队老师说的，我们穿上马甲就是东营义工，我们代表的就是整个义工协会的形象，一言一行都会对整个社会造成影响。在帮助别人的时候，我们是快乐的，被帮助的人也许不会记得我们是谁，但他会记得这一份体贴，在他人需要帮助的时候，他也会伸出援手。这是一种“善”的传递，弘扬了积极向上的社会正能量。 也许我们这次的活动做得还有不到位的地方，但通过一次次的反思，我相信，下一次的义工活动，我们的态度和行为绝对会比这一次更加认真，更加仔细，绝不会辜负社会对我们青少年的希望。 拟稿人：陈雨昊
