基本情况
东营市公安局星火工程--出入有境 文明无界,爱心助力文明出境(清明我在岗)第91期
编号 2024035959 服务区域 东城街道
服务地点 出入境服务大厅 所属团体 东营市公安局志愿服务队
联系人 段* 联系电话 1356226**** 0546-717****
服务时长 7小时 活动日期 2024-04-04 08:30:00 至 2024-04-06 17:30:00
活动详情

4月4日-4月6日,是我国法定清明节假期。为确保节日期间市民群众正常办理出入境证件,国家级青年文明号东营市公安局出入境管理支队发挥党员先锋作用,组织东营市公安局服务队27组志愿者开展“清明我在岗”志愿服务活动,为群众提供不打烊出入境志愿服务。

志愿小组根据业务需要,每天安排不少于3名志愿者于上午8:30到下午5:30为群众提供办证服务。主要任务:一方面保证出入境服务大厅办证环境整洁有序,对办证大厅、24小时自助服务区、院周边公共设施进行全面清洁归纳。另一方面,为有办证需求的群众提供线上、线下的出入境服务。

活动期间,出入境志愿小组通过增设窗口、加强办证流程引导服务等举措,确保预受理及受理业务无缝衔接,最大限度提升办证效率,让群众减少等待时间。同时,在出入境大厅为申请人宣讲出境注意事项,发放“文明出行“宣传手册和山东省禁赌拒赌宣传册,开展文明出境游以及拒绝参与出境赌博等宣传,号召广大市民自觉营造文明出行、安全出行的良好氛围。志愿者们热情的服务态度,得到群众的一致好评。

“清明我在岗”活动期间共接待群众91人次,办理各类出入境证件73件,发放宣传单页共计260份,解答群众电话提问共计213余人次。

活动时间安排:

8:30—8:40    签到、合影

8:30—9:00 办证大厅、自助取证厅卫生打扫

9:00—11:30   假期绿色通道

11:30—13:30 休息

14:00—17:20  假期绿色通道

17:20—17:30  整理物料、 签退

审核上传:陈鸣加1时长

活动相册