20180826红柽柳公益“天使之翼”儿童医院周末导诊第36周周日下午总结
| 编号 | 2018031035 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1358997**** 822**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-08-26 14:00:00 至 2018-08-26 17:00:00 |
今天是8月26日周日下午。带班组长任兴霞取来了板凳，清理导诊台卫生，摆上宣传牌，做好导诊准备。志愿者们渐渐到达，组长任兴霞召集大家召开了活动班前会，由于参加这次活动的志愿者都是学生志愿者，有些是第一次参加，因此组长任兴霞给大家讲了导诊活动的注意事项和要求，然后带领大家熟悉了导诊的环境、介绍了流程，并在各个导诊点详细讲解了导诊的事项和各导诊台的导诊特点，并给大家做了详细分工。 志愿者各就各位，有条不紊的开始了导诊活动。我们的志愿者们，虽然都是学生志愿者，但是他们积极热心服务，有的帮助输波患者排队取号，有的为输液的儿童挂取吊瓶，有的为患者换取温度计，有的指引患儿挂号，有的去输液室打扫卫生，有的指引患者到台前就诊，有的指引患名打印化验单，有的帮助患者操作自动贩卖机，有的帮助患者整理输液装置，有的为患儿拿温度计，有的协助家属找到患者病房。 在一定程度上缓解了患儿家属焦虑的情绪。志愿者们热心的服务，为患者提供了咨询，引路，挂号，打印报告单等服务。为需要帮助的每一-位患者以及患者家属提供力所能及的帮助，我们用细心，耐心服务于需要帮助的患者以及家属，赢得了患者家展的认可和好评。 具体导诊情况: 一、物资清点 体温计9支 马甲11件n台灯1盏 旗帜1面 门卡4张 现金20元 二、分工情况： 1、王程远现在自动售货机旁帮助患者及患者家属为他们提供方便，并为来就诊的患者指引路线。 2、朱佳慧在检验报告自动打印机前帮助患者及家属打印检验报告积极接受并向患者解答他们的问题。 3、黄雨晴、王程远、朱佳慧帮助清扫输液室卫生。 4、赵博文为患者引路带领患者挂号积极帮助其挂号。 5、任兴霞帮患者挂号，指导患者家属使用自助挂号机。 6、朱佳慧带领家属去开水间。 7、任兴霞积极向患者们解疑答惑，引领患者及家属去检验科抽血检验，并引领到大厅取化验结果。 8、朱佳慧引领患者去洗手间。 9、任兴霞、黄雨晴积极地为来就诊的患者指引路线。 10、任兴霞带领志愿者们熟悉了导诊的环境、介绍了流程，并在各个导诊点详细讲解了导诊的事项和各导诊台的导诊特点，并给大家做了详细分工。 11、赵博文积极为患者们解疑答惑，并引领家属操作。 12、任兴霞在休息区座椅上拾到手机一部，并在原地等待，将手机上交到服务台，不久任兴霞、赵博文帮失主找回。 13、黄雨晴为患者引路带领患者挂号积极帮助其挂号。 14、任兴霞为患者提供体温计及椅子。 三、总结： 作为一名志愿者， 我们需要做的就是给人们积极的一一面，带给他们温暖。虽然做志愿者很累，对于我们学生来说有难度，但是帮助别人，我们不仅收获到了困难，还能感受到人与人之间的信任与关爱，并且学到了奉献精神。我们每个人都是一滴水， 只要我们每个人发挥出自己的力量，就会汇聚成一片海洋。最后，活动圆满的拉下唯幕。 参加活动的人员5人 组长:任兴霞3.0+1工时 14:00-17:00 总结:黄雨晴2.7+1工时 14:20-17:00 赵博文3.0工时 14:00-17:00 朱佳慧3.0工时 14:00-17:00 王程远2.7工时 14:20-17:00 活动时间:14:00～17:00 东营营长负责审核并上传活动，计1个工时。 2018年8月26日 东营市红柽柳公益中心-天使之翼
