东营市公安局星火工程——出入有境服务无境爱心助力文明出境(五一我在岗)出入境第94期
编号 | 2024043174 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 出入境服务大厅 | 所属团体 | 东营市公安局志愿服务队 |
联系人 | 段* | 联系电话 | 1356226**** 0546-717**** |
服务时长 | 14小时 | 活动日期 | 2024-05-01 08:30:00 至 2024-05-05 18:00:00 |
5月1日-5月5日,是我国法定五一小长假。为确保节日期间市民群众正常办理出入境证件,东营市公安局出入境管理支队作为国家级青年文明号,坚守岗位。东营市公安局服务队27组组织志愿者开展“五一我在岗”志愿服务活动,为群众提供不打烊出入境志愿服务。
志愿小组根据业务需要,每天安排不少于6名志愿者在大厅开展出入境志愿服务。主要任务:一方面保证出入境服务大厅办证环境整洁有序,对办证大厅、24小时自助服务区、院周边公共设施进行全面清洁归纳。另一方面,为有办证需求的群众提供线上、线下的出入境服务。
活动期间,出入境志愿小组通过增设窗口、加强办证流程引导服务等举措,确保预受理及受理业务无缝衔接,最大限度提升办证效率,让群众减少等待时间。同时,在出入境大厅为申请人宣讲出境注意事项,发放“文明出行“宣传手册和山东省禁赌拒赌宣传册,开展文明出境游以及拒绝参与出境赌博等宣传,号召广大市民自觉营造文明出行、安全出行的良好氛围。志愿者们热情的服务态度,得到群众的一致好评。
“五一我在岗”活动期间共接待群众299人次,办理各类出入境证件168件,发放宣传单页共计339份,解答群众电话提问共计310余人次。
活动时间安排:
8:30—8:40 签到、合影
8:40—9:00 办证大厅、自助取证厅卫生打扫
9:00—11:30 假期绿色通道
11:30—14:00 休息
14:00—17:50 假期绿色通道
17:50—18:00 整理物料、 签退
备注:
5月2日常怀宇因拍照未出现在合影中;5月3日于涛因拍照未出现在合影中;5月5日常怀宇因拍照未出现在合影中。
审核上传:王璐加1时长