交警直属二大队一中队违法处理大厅（第七期）周三
| 编号 | 2018031928 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队一中队驻地 | 所属团体 | 东营市入海口公益事业发展中心 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1800546**** 1395463**** |
| 服务时长 | 8.5小时 | 活动日期 | 2018-08-29 08:00:00 至 2018-08-29 17:30:00 |
交警直属二大队一中队违法处理大厅（第七期）周三活动总结：今天上午，我们四名中学生带着欢快的心情一同来到了东营交警直属一大队二中队违章处理大厅，来协助交警叔叔阿姨们完成一系列违章缴费的工作。活动前队长苏会青阿姨为我们讲解了本次活动的主要内容，耐心地为我们讲解了自助机的使用方法。分好工后，我们便迅速投入到了工作当中。 我们积极主动地引导他人怎样使用自助机查询违章记录、处理缴费。面对不同人的不同问题，我们一边一点一滴细细思考琢磨一边帮助人们解决问题。而自助机虽然看上去操作简单，但实际应用起来却还是有些难度的。遇到困难时，苏阿姨总会在一旁用心指导我们，而我们也不负苏阿姨的指导，通过不断地摸索尝试和多次实践，引导人们办理缴费单，查阅违章记录，教给人们如何使用微信和云闪付两种方式缴费。从扫码加关注到完成缴费，这些繁琐的步骤我们终于可以处理的应心得手了。 在这个过程中，我们从开始的完全不懂到渐入佳境再到最后终于轻车熟路，成长的过程令我感到由衷的愉快和强烈的成就感。虽然整个上午我们站得腿脚酸痛，但是当我们看见大人们向我们道谢或者报以微笑时，身上的疲倦也被冲淡了。随着人流的减少，我们的工作也顺利告一段落。 参加本次志愿者活动，让我们学会了与他人沟通，也给了我们一个机会锻炼自己。希望以后有更多的中学生投入到志愿者活动中来，为社会献一份力。 活动负责人：苏会青+1 活动总结：季惋婧+1 今天下午我们一同来到交警直属二大队一中队，虽然有点累，但我们收获到了很多。 刚刚进到交警大队，我们先签到，分发穿好红马甲，然后根据带队组长的安排分工开始了今天下午的工作。我和季婉婧，万文蔚负责操作进行违章罚款缴费的机器，来指导前来缴费的叔叔阿姨们如何正确操作，牛泽楷和赵智强帮助来到交警大队进行缴费的叔叔阿姨们填写单子。我的工作不是很复杂，只是帮助叔叔阿姨查询违章情况，以及交违章罚款。刚开始来得较早，前来缴费的叔叔阿姨还并不是很多，相对来说比较清闲，可到了后面人慢慢多了起来，本来比较空旷的房间里面变得有些拥挤了，我们便要组织叔叔阿姨们进行排队，并且更加细心的对待每一位前来缴费的顾客。机器上不同的业务有不同的办理方式，又需要智能手机，银行卡等等。这一旦牵扯到钱，就会格外谨慎。叔叔阿姨们权衡后各种方式的利弊和钱的安全问题选择适合自己的付款方式，我们也尽力解释清楚各种方式的操作过程。其中，万文蔚热心帮助一个爷爷操作机器下载云闪付用银行卡缴费(云闪付要先下载，注册账号，绑定银行卡)，过程对于老年人比较复杂难操作，但万文蔚都很耐心的讲解，这样的态度十分值得我们学习。我们站了几个小时脚有些疼，腿也有些涨，但是看着一位位叔叔阿姨成功的交完费，省去了跑银行的时间，我还是有一些小小的成就感的。我们的工作帮助到了他人，我的累也被他们的“谢谢”消除的一干二净。 在以后的生活中，我们要乐于助人，俗话说“赠人玫瑰手有余香”，帮助他人，快乐自己。同时要踏踏实实，勤勤恳恳，做好手下的每一件事，不能掉以轻心，疏忽就容易犯错。这次不长的志愿活动却告诉了我们深刻的道理。 活动负责人：张志涛+1 活动总结:魏博彦+1 活动填报：聂景峰+1（（说明：“+”是志愿者额外付出的时间并不是随便加时长））
