基本情况
20240527东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（儿科急诊）导诊活动第264期（周一）
| 编号 | 2024050264 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院儿科急诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2024-05-27 18:30:00 至 2024-05-27 20:30:00 |
活动详情
2024.5.27晚，胜利油田中心医院儿科导诊活动总结：
今天周一，晚上六点半我又来到儿科急诊参加导诊活动，今天参加今天活动的还有杨晨雨，扈文涛，张瀚英，高玉刚。
我把今天参加活动的人分为两组，分别为患者家属打印报告，协助患者家属扫码取报告，我负责拍照解答问题。扫码取报告的时候，出现扫码不出结果的现象，我让他们又换了一个码试试再扫一下，出来那个前面带患者姓名的，就对了。值班护士及时和我们说明，需要走家庭共济的需要到人工窗口进行缴费。为了方便的话就从手机上挂号缴费，年轻的爸妈一般都喜欢用手机操作，我们志愿者会手把手的教他们。在活动中及时发现问题及时处理，得到了患者的一直好评，同时也减少患者等待的时间，并且缓解患者焦虑的心情！
杨晨雨年轻能干，也很灵活，在帮助患者家属用手机挂号的时候，能给予有力的帮助，经过他的操作，很快让患者在没有就诊卡的情况下在微信公众号或者支付宝扫码进行换号和缴费，其他三位志愿者也是耐心的为患者打印报告扫码报到，服务非常到位。大家在我们的带领下也越来越熟悉起来，不断为患者家属从自助机上取报告挂号缴费等！今天就诊的孩子很多，我们几个整晚就没有停下来，虽然有点累但是却充实而又快乐！到了8：30我们一起合影留念，签退，结束了今天的活动，我把马甲整理好，放到门诊的橱子里面！然后和我家孩一起回家啦！帮助别人成就自己也是一件非常有意义的事情！
时间：18.30-20.30带班、总结：张静
活动上传：刘霞象征性加1小时工时。
活动相册
