基本情况
20240602东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第264期(周日)
编号 2024051266 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院门诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 2.6小时 活动日期 2024-06-02 07:50:00 至 2024-06-02 10:30:00
活动详情

为了提高就诊效率,减少患者等候时间,更好地满足患者的就诊需求,6月2日上午7:50-10:30,东营市义工协会携手小水滴爱心志愿者服务队的志愿者们在胜利油田中心医院进行了导诊志愿服务。

活动前,志愿者们换上志愿者服并完成签到。首先由李海霞老师讲解了志愿者的工作内容以及工作时的其他注意事项并分配好工作,之后依次带领志愿者们前往工作地点。活动中,志愿者们在门诊楼二楼的挂号机旁进行志愿服务,主要工作内容是帮助病人及时地挂号、自助缴费并报到就医,帮助病人指路也是志愿者的工作之一。此次导诊活动人流量较大,并且老人居多,志愿者们耐心地询问老人的需求,准确地帮助老人挂号、缴费等,为就诊老人提供更加便利的服务,获得了老人的纷纷称赞。在志愿服务中,偶尔会遇到一些问题,志愿者们及时向旁边的导医的帮助下,志愿者们越来越熟练,学到了很多知识。活动结束,志愿者们叠好志愿者服,在医院门口合影后离开。

通过此次活动,有效缓解了门诊高峰期的就诊压力,提升了患者就医的舒适度,为患者提供了一个更加友好和便利的就医环境。参与导诊活动的志愿者们通过亲身实践,培育了医德仁心,为提升专业认同感和职业荣誉感打下了坚实的基础。志愿者在帮助患者解决问题的过程中,能够获得成就感和满足感,这种正面的反馈激励着他们继续提供优质的服务。

参加活动的志愿者有:李海霞(带班)、张国庆、刘雅、李昱兴、王英群。

活动上传:刘霞象征性加1小时工时。

活动相册