基本情况
20240618上午东营区中心医院导诊志愿服务(274)
编号 | 2024054600 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-06-18 07:30:00 至 2024-06-18 11:00:00 |
活动详情
为了方便患者就医、传递人文关怀,感受到志愿者们真挚热情的服务,2024年6月18日7:30-11:00,在东营区中心医院门诊一楼大厅,志愿者张辉参加了导诊志愿活动服务,为来院群众真诚服务、热情答疑,用爱心绘出一道美丽的青春志愿服务线。
在志愿服务中,志愿者穿着鲜红色志愿马甲,在人流量较大的一楼、二楼自助操作机前,为前来患者提供服务,协助其使用自助机进行挂号、取号、缴费、查询等服务,提高了患者的就医效率,节约了宝贵的等待时间。志愿者耐心且热情的为患者提供就诊咨询,引导帮助患者在自助机上进行挂号、缴费等一系列基本操作,同时维持候诊区的就医秩序。特别是针对部分患者尤其是老年患者不会操作自助机的问题,志愿者热情主动地为老年患者提供帮助,无论是询问科室位置还是咨询信息,或是需要协助签到或缴费,志愿者们都详细说明,一一解答,用行动为患者送上爱心服务。
张辉负责组织协调活动并负责撰写活动详情。郭钰颖负责审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册