基本情况
2024.07.13《代文明实践》慧心公益油城环卫爱心驿站第2050期服务活动
编号 | 2024061225 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 火车站驿站 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
联系人 | 张* | 联系电话 | 1337546**** 1337546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2024-07-13 08:00:00 至 2024-07-13 12:00:00 |
活动详情
2024.7.13慧心公益火车站油城环卫驿站2050期活动总结:
上午8点,我们就来到了火车站。在负责人的讲解下 我们开始了活 动,在火车站的志愿服务过程中,再打扫卫生,好的环境令人心情愉快一整天。这些经历让我明白了,即使是微不足道的打扫卫生,也能为他人带来巨大的帮助和温暖。
我们火车站在帮助旅客指路、帮助老人拿行李等。这些经历让我感受到了志愿服务的艰辛与不易,尤其是在连续搬许多行李箱后,身体的疲惫与内心的满足形成了鲜明的对比。尽管身体疲惫,但内心的成就感和满足感让我觉得一切都是值得的。作为火车站志愿者,我们要时刻保持热情和耐心。在火车站,旅客们可能会面临各种问题和困难,我们要以微笑和友善的态度对待他们,并尽力提供帮助。包括帮助人们取票,上车,安检等等,在人们因为携带违反规定物品而不能上车时,我们会及时给予他们暂存的服务,或者帮助他们联系快递公司的电话。
我们要具备良好的沟通能力。作为火车站志愿者,我们与旅客们接触的时间很短暂,因此我们要能够快速而清晰地传递信息。在询问旅客需求时,我们要用简明扼要的语言表达出来,避免产生歧义。同时,我们要善于倾听,耐心听取旅客的需求和问题,并及时给予解答和帮助。在人们有困难时,我们能及时提供一间凉爽的屋子,一个舒服的座位,并提供免费的充电,打水,寄存物品服务等等。
火车站的环境不仅需要环卫工人的保护,我们也不能坐视不管,今天上午,我们细致的清扫了每一片区域的烟头垃圾,打扫台阶等等。
志愿者活动是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。
参加活动者:张芮欣 赵羿慧 杨子瑞 盖威旭 薄纯冰
总结人:盖威旭
活动上传;盖坊
活动相册