基本情况
20240722东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第272期(周一上午)
编号 2024064809 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院门诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 3小时 活动日期 2024-07-22 08:00:00 至 2024-07-22 11:00:00
活动详情

2024.7.22上午8:00-11:00,我们在中心医院东营市义工协会的带领下,来到了中心医院的门诊部门进行公益导诊工作。我们5人在听从完工作安排后,分别来到自己所在岗位,等待前来医院就诊人员的需求及帮助以及其他需要。 我所在的岗位在一楼门诊自助机区域,负责帮助前来看病的人员进行挂号、缴费、打印化验单以及各个诊疗区域方向的引导。由于在门诊大厅,既有自助机又有药房,因此我既负责帮助大家挂号、缴费、打印化验单以及各个诊疗区域方向的引导同时又指导大家如何出示二维码到各自窗口进行取药。3小时的时间里我一直面带微笑没有一丝不满情绪,耐心为大家讲解指导,尤其是老年患者,让大家在我的志愿服务中,充分体会到优质的服务。

在一上午的活动中,我体会到了门诊导诊服务的辛苦,尤其是听力下降的老爷爷老奶奶更需要多讲解几次才能明白,通过这次活动,是我个人交往能力得到提升,为今后更好服务社会打下基础。

活动带班:李海霞、总结:赵益锌

活动上传:刘霞象征性加1小时工时。

活动相册