8.22胜利油田中心医院“生命之光”门诊导诊活动
| 编号 | 2016006911 | 服务区域 | |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市曙光救援队 |
| 联系人 | 欧* | 联系电话 | 1786366**** 1786366**** |
| 服务时长 | 40小时 | 活动日期 | 2016-08-22 07:00:00 至 2016-10-27 17:00:00 |
8月22日的上午，工友们准时来到的活动地点，由领队开晨会讲解活动内容，分工后开始活动，星期一的中心医院显得十分繁忙，日接诊量超过了1000人，活动开始时间不长轮椅已经全部借出，工友欧高军了解情况之后，立即协调调度轮椅，使轮椅流转更加灵活，同时也让行动不便的危重患者能够尽快转运。一名中年患者在大厅挂号时，突然病情恶化，昏迷在大厅机1位置，工友们配合大厅导医护士立刻前往，及时拨打了急诊科的电话，经过门诊和急诊通力紧急抢救，患者很快苏醒了，经查可能是早餐空腹抽血引起的低血糖危像，经及时治疗，已无大碍。一名妇女家属陪一名行动不便的老人来院就诊，考虑到家属一人无法操纵平车，工友欧高军和高正坤主动推送病人前往科室就诊，后及时将平车退回门诊，流转给下一名病人租用。上午活动结束前，工友们主动打扫分诊台周围垃圾，整理了分诊台，除工友欧高军自愿在中午为患者提供服务外，其余工友解散。参加活动的工友：欧高军（4小时）、薄文静（4小时）、王美丽（4小时）、高正坤（2小时）下午，来院就诊的患者少了一些，工友欧高军继续在大厅挂号处位置协助患者挂号，有患者来归还轮椅和平车时主动协调，将轮椅推回原处摆放整齐，等待下一次被租用。一名患者不会使用平车，工友欧高军主动帮忙将病人推送到指定科室，协助其进行诊疗。闲时，工友来自星星的我与在机3的工友薄文静一起整理了近2个月病人遗失的就诊卡近百张，一张一张的查找患者的信息和联系方式，及时联系了患者来院进行挂失。活动结束前，工友们主动打扫分诊台周围垃圾，整理了分诊台。参加活动的工友：欧高军（4小时）、薄文静（4小时）来自星星的我（2小时）8月23日，工友们准时来到的活动地点，由领队开晨会讲解活动内容，各工友在医护人员的带领下，分工明确的进行工作，为数百名患者提供指引等帮助，活动结束前，工友们主动打扫分诊台周围垃圾，整理了分诊台后解散。参加活动的工友：欧高军（8小时）、薄文静（8小时）、高正坤（2小时）、淡定先生（4小时）、王哈哈（4小时）、王美丽（8小时）8月24日，工友们准时来到的活动地点，由领队开晨会讲解活动内容，9点左右一名患者着急的来到分诊台，报告自己的挂号卡不慎掉入自助挂号机中，工友得知后迅速与领队欧高军反映情况，欧高军首先安抚患者的情绪，让其不要着急，工友薄文静迅速赶往事发地点停用故障机器，同时联系维修人员迅速赶往现场处理，在高度有序的指挥下，仅用不到15分钟，就解决了问题，使设备恢复了使用。活动结束前，工友们主动打扫分诊台周围垃圾，整理分诊台后解散。参加活动的工友：欧高军（8小时）、薄文静（4小时）、淡定先生（4小时）、王美丽（8小时）、王哈哈（4小时）8月25日，工友们准时来到的活动地点，由领队开晨会讲解活动内容，由于上次活动中的机器故障，工友们决定本次对所有自助机器进行清理和测试，除留一名工友在分诊台对患者服务外，其余工友均赶赴各楼层，对机器进行测试，经过一上午的忙碌，共发现6台机器存在不同程度的故障，及时进行了保修，保证了设备的正常使用，活动结束前，工友们主动打扫分诊台周围垃圾，整理分诊台后解散。参加活动的工友：欧高军（8小时）、薄文静（4小时）、王哈哈（8小时）8月26日，工友们准时来到的活动地点，由领队开晨会讲解活动内容，。工友欧高军继续在大厅挂号处位置协助患者挂号，有患者来归还轮椅和平车时主动协调，将轮椅推回原处摆放整齐，等待下一次被租用。一名患者不会使用平车，工友淡定先生主动帮忙将病人推送到指定科室，协助其进行诊疗。活动结束前，工友们主动打扫分诊台周围垃圾，整理分诊台后解散。参加活动的工友：欧高军（8小时）、薄文静（8小时）、王美丽（8小时）、高正坤（2小时）8月27日，工友们准时到达活动地点，由领队讲解工作内容、各科室的位置及机器操作方法。从穿上工服的那一刻一种使命感油然而生，工友们时刻提醒自己坚决维护志愿者形象，为志愿者工作感到自豪。工友欧高军在导诊台内指引患者，为患者解答各类问题，淡定先生-孟子阳在门诊机1位置待命，时刻为不会使用自助机的患者进行挂号、缴费等工作。新工友钢铁侠第一次参加活动，欧高军和淡定先生-孟子阳主动为其进行培训，并在一旁进行指导。工作中，有多名患者前来租借轮椅和平车，工友们热心的帮其登记，帮助没有陪人的患者推轮椅，欧高军在导诊台待命时，一名患者送来了一个黄色手包，称自己是在门诊3楼捡到的，打开后发现有数十张重要证件及现金、银行卡，欧高军了解情况后，积极联系医院相关部门科室，经过努力查找到了患者的就诊卡信息，成功联系到了失主。活动结束前，淡定先生-孟子阳和钢铁侠对门诊的自助机和饮水器进行了巡查，对耗材用尽的自助机进行更换耗材，对出现运行故障的自助机联系报修，并联系饮用水部门补充饮水机的饮用水，巡查结束后，工友们协助导医一起打扫导医台附近垃圾，整理导医台。签退，离开了医院。参加活动的工友：欧高军（2小时）、王哈哈（4小时）、王美丽（4小时）、淡定先生（2小时）
