新青年公益胜华“银行的小帮手”邮政储蓄银行志愿活动之九
| 编号 | 2018033919 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 西城淄博路与海通路交界处，淄博路路北侧邮政银行邮政储蓄银行 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 杨* | 联系电话 | 1836698**** 1836698**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-09-08 08:30:00 至 2018-09-08 11:30:00 |
活动详情： 2018年9月8号，上午8点半，小志愿者们准时地来到了淄博路的邮政储蓄银行集合。这次活动是由新青年志愿服务中心和邮政储蓄银行联合举办的。 带队老师也早到了集合地点，耐心地等待着小志愿者们的到来，认真地清点人数，督促我们工整地签到，并详细地讲解了活动的要求和注意事项，活动就这样开始了。 首先，银行的工作人员手把手的教我们如何点钞票：先用左手的中指和无名指紧紧的夹住钞票的一端，然后把钞票的一端向上弯曲，并用左手的食指和拇指轻轻捏住，再用右手的拇指和食指把钞票捻开，这样就可以数钞票了。有的小朋友不会操作，邮政储蓄银行的工作人员就不厌其烦地一遍遍给我们讲解，最终我们都学会了如何点钞票。 接着银行的工作人员又耐心地教我们礼仪：藏起双手的大拇指，双手交叠放在腹部上方，双臂的胳膊肘必须撑起来离开身体；给顾客做引导服务时，必须四指并拢，大拇指收放在手心处；顾客进来时我们要说“您好，请问您要办理什么业务？”顾客走时我们要说“您慢走，欢迎您下次光临！”这样才能让顾客觉得我们礼貌并且精气神十足。 我们分成四组：一组在门口迎宾，欢迎顾客的到来；一组做引导员，把顾客带到指定的柜台；一组在自动取款机门口迎宾；最后一组在自动取款机旁协助顾客存取款。 我们每个人都保持着标准的礼仪动作，面带笑容，服务着每一位来银行办理业务的顾客，看到顾客脸上满意的笑容，我们内心的自豪感不禁油然而生。 我们从今天的活动中不仅学到了一些职业技能，还收获了银行的职业体验，虽然站得腿有点儿累，虽然笑得嘴巴有点儿酸，可是看到我们的服务对别人有所帮助，心里还是乐开了花。 11点半，活动结束，签退。 本次参加活动22人，已注册18人 活动负责人：杨颜，上传人：王宝华各加一小时 活动总结人：丁义杰加一小时
