基本情况
“爱心导航，就医无忧”志愿服务活动
| 编号 | 2024071526 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营市鸿港医院 | 所属团体 | 青少年综评研学志愿队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1856299**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2024-08-03 08:35:00 至 2024-08-03 10:35:00 |
活动详情
2024年8月3日上午在鸿港医院举办“爱心导航，就医无忧”志愿服务活动。随着医疗需求的不断增长，医院门诊量日益增加，患者就医过程中常面临诸多不便，如就诊流程不熟悉、候诊时间长、医疗资源分配不均等问题。志愿者在医院门诊大厅、楼层等关键位置设立服务点，主动接待患者，提供咨询服务。引导患者到相应诊室就诊，提供地图、就诊指南和简单的诊疗常识。协助患者使用自助挂号机、打印化验单、办理诊疗卡或关联医保卡等。医疗引导帮助就诊志愿服务活动通过组织志愿者为患者提供导诊、咨询、协助办理手续等服务，旨在缓解上述问题，提升患者满意度，同时弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
时间：2024年8月3日8：35-10：35
地点：东营市鸿港医院
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