基本情况
20240807上午东营区中心医院导诊志愿服务(314)
编号 | 2024072367 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-08-07 07:30:00 至 2024-08-07 11:00:00 |
活动详情
8月7日上午7点30分,我们四名志愿者田国英、武静华、刘祥军、董臣阳准时抵达了东营区中心医院,换上了统一的志愿者马甲,进行了签到,开始了本次的医院导诊志愿服务活动。因为事先经过了详细的培训,我们四名志愿者很快进入了状态,热情进行服务。
我们站在导诊台旁,微笑着迎接每一位前来询问的患者和家属。一些患者因为年纪较大或者是第一次来不熟悉自助挂号机器的使用,我们耐心热情地帮助他们使用自助机器进行挂号、缴费、打印报告等。对于一些询问科室的群众,我们耐心为其指引。其中有个年纪比较大的爷爷,因为乘坐轮椅并不方便,我们志愿者热情推着爷爷为其挂号,乘坐电梯前往正确科室就诊,帮其缴费,为其提供陪诊服务,在此过程中也热情同爷爷聊天,提供人文关怀。对于有来归还轮椅但不知道该归还到何处的患者家属,我们志愿者立马将轮椅接过来,帮助其归还到一站式服务台处,帮助患者家属节省了时间。一些患者和患者家属对本医院并不熟悉,于是询问我们志愿者该挂哪个科的号,报销,去拍片怎么走,内科在哪里等问题,我们也耐心为其进行解答。假期许多人前来体检但并不熟悉体检位置,我们志愿者为其指路,或者直接带领其前去体检,收获了群众的一声声谢谢,也令我们志愿者深刻感受到了志愿活动的珍贵意义。
中午11点,我们拍照进行签退,顺利结束了本次医院导诊志愿服务活动。
田国英负责组织协调活动,武静华撰写活动详情。郭钰颖负责审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册