基本情况
20240807东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（儿科急诊）导诊活动第274期（周三）
| 编号 | 2024073376 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院儿科急诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2.1小时 | 活动日期 | 2024-08-07 18:20:00 至 2024-08-07 20:30:00 |
活动详情
《中心医院急诊导诊公益活动总结》
在2024年8月7日晚上六点二十到八点半，我积极参与了中心医院的儿科急诊导诊公益活动。通过这次活动，我收获颇丰，也取得了一定的成果。
在活动中，我主要负责为急诊患者提供引导和协助服务。每当有患者来到急诊大厅，我会热情地迎接他们，耐心询问他们的需求，并为他们指引到相应的科室或区域。对于一些不熟悉医院环境的患者，我会详细地为他们讲解就诊流程和注意事项，确保他们能够顺利就医。
通过与患者的接触和交流，我深刻体会到了他们在就医过程中的焦虑和不安。因此，我尽力用温暖的笑容和亲切的话语来缓解他们的情绪，让他们感受到医院的关怀和温暖。同时，我也积极与医护人员配合，协助他们做好各项工作，提高了就诊效率。
在活动过程中，我不仅提升了自己的沟通能力和服务意识，还学会了如何更好地应对突发的情况和解决问题。我明白了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能为患者提供更优质的服务。
虽然这次公益活动取得了一定的成果，但我也意识到自己还存在一些不足之处。例如，在应对一些复杂情况时，我的处理能力还不够熟练；在与患者沟通时，有时候还不能完全理解他们的需求。
今后，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质。我会更加深入地学了医疗知识，以便更好地为患者提供服务。同时，我也会加强与团队成员的沟通和协作，共同为医院的公益事业做出更大的贡献。
总之，这次中心医院急诊导诊公益活动让我受益匪浅，我将继续秉持着奉献精神，为更多的人提供帮助和服务。
参加活动的志愿者有：周珊珊（带班）、魏晓旭（总结）、孙长胜、何召有、尚广江、朱作梅。
活动上传：刘霞象征性加1小时工时。
活动相册
