“天使之翼”医院门诊导诊第36期总结2018.09.15上午
| 编号 | 2018035215 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 1566689**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-09-15 07:00:00 至 2018-09-15 11:00:00 |
志愿服务是学雷锋做好事，是慈悲为怀、乐善好施，是奉献自己、帮助他人的过程。志愿服务更是改进和提高自己的过程，是提高自身素质、再服务社会的过程。志愿者要提供志愿服务，首先必须了解服务对象的特点及需要，及时补充自己的知识，为服务做积极的准备。 今天上午参加活动的志愿者大多数是熟悉导诊流程的，只有高博英是第一次参加，他个人适应能力很强。8点之前前来自助机上挂号，充值的人较多，我们几个熟悉操作的人一边为患者帮忙，为患者节约就诊时间，一边为高博英讲解如何操作。他看了几遍很快就可以自己单独为患者服务了。于是我们就开始了分工。王秀娟，韩修莲，高博英在一楼东侧的自助机帮助患者，组长王福卫主要负责东西两边的自助机，哪边患者多就去哪边为大家提供服务。左家乐留守导诊台，为患者提供水杯、指引道路、租借轮椅等。九点半以后，王秀娟去自助取药处帮助患者拿药。带班组长王福卫利用空闲时间为其他志愿者拍照，留下精彩的瞬间。 今天上午在老志愿者的帮助和带领下，我们学习到很多知识，上午的志愿服务不仅帮助了患者，给患者带去了温暖，自己也受益匪浅，我们的导诊工作虽然简单，但可以帮助患者正确使用自助机挂号、缴费等，减少他们在人工台挂号的时间，我们感觉特别充实和快乐。 今天上午比较忙碌，但每个参加活动的志愿者都在各自岗位上尽心尽职热心的为每位前来就诊的人们提供志愿服务，充分诠释了志愿者的无私奉献精神。 最后志愿者们签退总结，合影留念。 参加活动的志愿者： 组长：王福卫(7:00--11:00) 4+1＝5小时 总结：韩修莲(7:15--11:00) 3.7+1＝4.7小时 高博英(7:15--11:00) 3.7小时 左家乐(8:00--11:00) 3小时 王秀娟(8:30--11:00) 2.5小时 总结上传：赵海燕 1小时
