基本情况
20240824东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第276期(周六)
编号 2024082130 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院门诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 3小时 活动日期 2024-08-24 08:00:00 至 2024-08-24 11:00:00
活动详情

2024年8月24号,我们20余名志愿者来到中心医院进行导诊志愿服务工作。
早上7点45左右,志愿者们陆陆续续来到医院大厅进行签到,带班负责人仔细给我们讲解了注意事项并进行了有序的分工,随后我们便来到到自己的岗位上进行志愿服务。我们主要是给予患者方位上的指导,帮助患者使用自助机挂号、缴费、取号、打印等等。我们所帮助的对象大部分是第一次使用自助机或者是年龄偏大的人员,在导诊的过程中,我们需要有耐心去回答患者的问题,如果遇到自己也解决不了的问题可以去询问导医;我们也要有较好的态度,展现出自己热情的一面,让患者能够愿意相信我们;如若看到患者有不太明白的地方,我们也可主动上前去询问是否哪里不懂,是否需要帮助。各种各样的情况在导诊的时候都有可能遇到,这时我们需要遇事冷静并询问富有相关知识的人员。我们在工作过程中尽心尽力不懈怠,给每位患者都提供了力所能及的帮助。
11点我们在医院大厅集合,拍照留念,活动结束了。

今天在志愿服务的一上午都让我感到非常充实,帮助别人的同时也给我带来了快乐,我也期待着下一次的志愿服务。

活动带班:徐艳   总结:殷雨辰

活动上传:刘霞象征性加1小时工时。

活动相册