基本情况
“情系志愿、助力健康”爱心导诊活动
编号 2024083550 服务区域 丁庄街道
服务地点 丁庄医院 所属团体 广饶县丁庄中心卫生院志愿服务队
联系人 郭* 联系电话 1502059**** 620****
服务时长 3.5小时 活动日期 2024-08-24 07:50:00 至 2024-08-24 11:30:00
活动详情

2024年8月24日上午,天气晴朗,我们报名参加了东营市人民医院丁庄医院的“同献爱心,共铸希望”爱心导诊活动。有一名志愿者是第一次参加该院的志愿活动,我们提前到达医院,熟悉医院环境布局及值班情况。在该院正常上班前10分钟即7点50分,二名志愿者进入工作状态,负责人牛英涛组织大家签到,然后讲解相关注意事项,强调了导诊纪律,并告知我们的志愿者,不要碰触医院感染性垃圾,碰到相关问题的及时联系志愿活动负责人或求助现场的医务人员。我们今天的主要任务就是分流引导患者到所需科室快速就诊,少走弯路,协助维护就诊秩序,尤其是对于年龄大、行动不便的老人,给予全程帮助,直至送到院门口,并准备好了医用轮椅。对于外地陌生人,首次到本院就诊患者,引导他们分别到挂号、就诊、交费、取药窗口,避免走错地方,影响就医体验。就诊低峰时,为群众发放该院的健康宣传折页25人次,指导群众自助使用健康驿站3人次等。随时把乱停乱放的自行车和电动车,推到指定区域。我们在忙碌中结束了上午的爱心导诊活动,活动负责人牛英涛对今天的活动做了简短的总结,也提出了我们存在的不足之处。比如,就诊流程不够熟悉,服务意识不够主动,导诊内容还很局限等.

活动时间:2024年8月24日上午7:50-11:30

 活动地点:东营市人民医院丁庄医院

活动总结:牛泽慧

志愿者:孙焕梅、牛泽慧

本期资料上传:郭荣芬,象征性记录1小时。

活动负责人:牛英涛,对活动尽职尽责,提前招募志愿者,全程拍照,因工作时间未记录工时。

活动相册