基本情况
20240913锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第656期
编号 2024087957 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 曲* 联系电话 1378076****
服务时长 3.2小时 活动日期 2024-09-13 13:50:00 至 2024-09-13 17:00:00
活动详情

为弘扬志愿精神,更好的服务市民大众,2024年9月13日13:50-17:00时,锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动。今天参加活动的志愿者曲永、解冰杰、黄晓伟3人早早来到胜东医院。我们引导患者有序排队,在挂号处、缴费处、取药处、化验室等窗口区域,志愿者引导患者按照先后顺序排队,避免插队、拥挤等不文明行为,确保就诊流程的顺畅。比如,志愿者可以在队伍旁边进行提示和引导,对于一些不了解排队规则的患者耐心解释。在候诊区,引导患者在指定区域就座等待叫号,保持安静,不大声喧哗,为患者营造一个良好的候诊环境。我们还协助患者挂号就诊,对于初次就诊或不熟悉医院流程的患者,我们主动询问其需求,告知他们挂号的方式、科室的位置以及就诊的流程等信息。疏导医院内的人流,在医院的走廊、电梯口等人员密集的区域,志愿者引导患者有序通行,避免人流堵塞。例如,在电梯口引导患者先下后上,控制电梯内的人数,确保电梯的安全运行。当医院内某个区域出现人员聚集的情况时,我们及时进行疏导,引导患者前往其他相对空闲的区域。对于行动不便的患者,如残疾人、老年人、孕妇等,我们主动上前提供帮助,协助他们完成挂号、就诊、取药等环节。例如,帮助推轮椅、搀扶患者上下楼梯、协助患者搬运物品等。

邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!

活动审核上传:魏丽丽+1小时;
志愿者:曲永、解冰杰、黄晓伟(13:50-17:00)3人各+3.2小时

活动相册