基本情况
2024.09.22下午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——鸿港医院(219)
编号 2024091199 服务区域 黄河路街道
服务地点 鸿港医院 所属团体 东营市创琦志愿服务中心
联系人 李* 联系电话 1369782****
服务时长 3小时 活动日期 2024-09-22 14:00:00 至 2024-09-22 17:00:00
活动详情

2024922日下午,我们创琦志愿者在鸿港医院开展了志愿者导诊活动。本次医院导诊活动从下午1400开始到1700结束,参与的志愿者人数为5人。我们的主要任务是在医院的门诊大厅为患者提供咨询、引导就诊、协助挂号缴费等服务。

    我们的导诊服务中,患者能够更加快速地找到就诊科室,减少了在医院内的徘徊时间。同时,我们耐心解答患者的疑问,缓解了他们的焦虑情绪,大大提升了患者的就医体验。

例如,一位老人在医院里不知所措,我们的志愿者主动上前询问,了解到老人要找心内科后,亲自将老人送到科室门口,并协助老人办理了挂号手续。老人对我们的服务赞不绝口。导诊志愿者的存在,有效地分流了患者,减轻了医院工作人员的压力。我们能够及时引导患者到正确的地点进行挂号、缴费、检查等,避免了人员拥堵,提高了医院的整体服务效率。在活动期间,我们发现很多患者不清楚自助挂号机的使用方法,志愿者们便主动进行指导,使得挂号缴费的速度大大提高。

  参与本次活动的志愿者们在服务他人的过程中,不仅学到了很多医疗知识,还增强了自己的社会责任感。大家深刻体会到了帮助他人的快乐,也更加珍惜自己的健康。

 

此次活动时长为:3小时;

此次活动参加人数为:5人,注册公式人数为:6人;

活动组织:李永则

活动总结:陈文宁

活动上传:王秀霞  计一个小时工时。

活动相册