基本情况
20241006东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第282期（周日）
| 编号 | 2024095536 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-10-06 08:00:00 至 2024-10-06 11:00:00 |
活动详情
2024年10月6日星期日，上午8：00整。志愿者们先后来到胜利油田中心医院，参加由东营市义工协会组织开展的门诊导诊志愿服务活动。此次参加活动的有10位志愿者，大家签到。活动负责人徐艳强调此次活动的注意事项，将人员做了详细明确分工，10位志愿者分别被分配到四个地方，一楼大厅自助机边、药房对面自助机边、二楼自助机边，四楼心脑血管科门口的自助机边。为前来医院就诊的患者提供帮助指导服务等。
志愿者在医院的门诊大厅中穿梭着，忙碌着。主要是帮助患者挂号、取号、指引路线、解答疑问等。具体来说，导诊志愿者需要引导患者前往对应科室，帮助不会使用自助机器的患者取报告并付费等服务。
今天的医院大厅老人来拿药的较多，对自助机不了解，又想快速就诊。志愿者们为老人挂号、缴费，在最短的时间完成所有流程，使老人尽快就医。有一位老人颤颤巍巍的来到志愿者面前，要求挂心脑血管科，可是此科室没有号了，看到老人很着急，志愿者就扶着老人来到导诊台，为老人办理了加号手续，又搀扶着老人来到电梯前，告诉老人就诊的楼层，把老人送上电梯，此时的老人眼中已有晶莹的泪花，一直在说：“谢谢，志愿者真是好呀。”这样的事情每天都在医院大厅发生。也让志愿者感到了自身的社会价值和志愿者的工作意义。“奉献他人，快乐自已”。11:00点整，活动结束，志愿者在门诊一楼大厅集合，拍照留念。
活动带班:徐艳 总结:侯方英
活动上传:李海霞象征性加1小时工时。
活动相册
