我秉持着增长见识;提供服务，奉献爱心;的宗旨，走进医院，为患者提供了具有医疗专业特色的相关帮助及服务，让患者及家属更好的亲身体会感受志愿者服务人员的魅力，了解医护人员工作的辛苦，以及患者的需求、就诊目标、还有部分家属的生活和想法。我独自一个人熟悉了整个医院的环境，以便于在服务过程中实践活动的顺利进行。，熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系，了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上，我便按计划开始了我的志愿导诊服务。在熟悉医院的过程中，我发现虽然每个部门的工作性质都各有不同，但是又密切相关联，一旦哪个环节出了差错都会影响医疗救治的效率和质量。所以，以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。我们向身边的导医以及医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验，我们了解到医学工作的严谨和辛苦，基本上病人们一半都是挂号、缴费、打印报告啥的，渐渐的我就熟悉了这里的服务流程，求助的患者也越来越少多。还有就是站着一上午是真的累，晚上回家睡觉的时候感觉腿疼，也让我感觉到了医护人员一天一天站岗的不易。

每次的实践总是伴随着辛劳和收获，对于高中生而言，通过开展社会实践是我们现阶段接触社会的途径，由此可见实践的重要性，很高兴医院给我提供了这样一个机会。让我在实际行动上有了实践经验。

十一点，大家回到一楼导医台合影，上午的活动顺利结束。