“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2024097529 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1328032**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-09-26 08:00:00 至 2024-09-27 17:30:00 |
1.志愿者魏丽华于2024年9月26日8：00-11：30参加了人民医院一楼自助机的志愿者活动，为前来就诊的患者指引，主动帮助患者36人25人现金充值，5人挂号，6人咨询解答，12帮助患者做一些力所能及的事情，半天的志愿者服务收获颇深，同时也有些自己的小感悟，作为一名志愿者，在帮助他人的同时也是在帮助自己，在使其他生命活出色彩的同时，同时自己也得到了精神上的升华，更深刻的领悟到了生命的意义！病人更需要我们的关心和爱护，在他们脆弱时我们简单的一个指引，就能让他们发自内心的感谢。
2.志愿者孙盼盼于2024年9月26日14：00-17：30为帮助门诊患者快速有序就诊，改善患者的就医体验，让广大患者切实体会到互联网➕医疗带来的便利，9月24号上午我利用休息时间在门诊一楼大厅开展“医路同行，助力健康”门诊志愿服务活动。其中为15名患者打印发票，20名患者协助挂号缴费，在值班期间我严格遵守服务制度，履行义务，服务好患者。
3.志愿者郑文文于2024年9月27日上午8：00-11：30在门诊服务的过程中，我遇到了很多挑战。有时候，病人的情绪会很低落，甚至会对我们产生抵触情绪。但是，我始终相信，只要用心去理解他们，用爱去关怀他们，就一定能够化解他们的疑虑和不安。尽可能为病人提供帮助。这些经验不仅让我更加成熟和自信，也让我更加珍惜每一次的服务机会。
4.志愿者苏荣荣于2024年9月27日下午14：00-17:30期间，在东营市人民医院门诊楼一楼自助机大厅参加志愿服务活动，活动内容详情如下：共帮助约8名患者使用自助机缴费，帮助20名患者使用自助机及手机公众号挂号，帮助约12名就诊者介绍微信预约系统和互联网门诊使用方法，同时回答患者家属咨询的各类问题，为来院人员指引就诊科室位置。
