“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2024097542 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1328032**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-10-02 08:00:00 至 2024-10-03 17:00:00 |
1.志愿者侯营营于2024年10月2日08:00-11:30参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动，帮助5名患者建档，帮助患者用医保卡，微信，银行卡，现金充值，并主动帮助1患者打印发票，还帮助一些患者缴费取药，帮助患者做一些力所能及的事情，半天的志愿者服务收获颇深，同时也有些自己的小感悟，作为一名志愿者，在帮助他人的同时也是在帮助自己，同时自己也得到了精神上的升华，更深刻的领悟到了生命的意义！病人更需要我们的关心和爱护，为他们在陌生环境里找到一丝温暖！
2.志愿者李珊珊于2024年10月2日13:30-17：00在门诊楼一楼自助机服务期间为来院患者答疑，协助患者挂号打印发票等一系列工作，其中为5名患者自助机成功办卡，11名患者自助机充值，6人打印发票，我深刻的体会到了很多患者来院就诊的不容易，我耐心为患者解释并协助办理入院手续，通过这次志愿者服务工作，更加让我意识到自己工作的重要性与责任性，在以后的工作中，我要更多的尽最大努力为患者服务，多向一些优秀的前辈看齐，提高自己的专业能力，积极服务患者。
3.志愿者袁芮于2024年10月3日08：00-11：30参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动，为前来就诊的患者指引方向，主动帮助5名患者充值，建档，30名自助挂号，5名患者讲解预约系统，主动帮助患者打印发票。志愿者服务收获颇深，作为一名志愿者，在帮助他人的同时也是在帮助自己，在使其他生命活出色彩的同时，同时自己也得到了精神上的升华，更深刻的领悟到了生命的意义！病人更需要我们的关心和爱护，在他们脆弱时我们简单的一个指引，就能让他们发自内心的感谢。
4.志愿者王静于2024年10月3日13:30-17:00在东营市人民医院一楼大厅值志愿者，严格遵守时间，热情服务，做为一名志愿者，为前来就诊的患者及家属做好服务，指导他们能够快速有序就诊，并做好医院门诊大厅秩序的维护和环境卫生清洁等工作；正确指引医保患者缴费，帮助就诊者自助机充值、挂号，打印发票等，并向一些有智能手机的就诊者介绍微信预约、支付宝预约的预约挂号、充值等功能，节约了患者就诊时间；志愿服务期间共帮助4名左右就诊者办理自助建档，帮助约3名左右的患者充值，约28人自助机挂号，向约6人介绍微信、支付宝预约系统，帮助约18名左右患者及家属获取电子发票等志愿服务。
